酒店服务精细化管理全案 第2版 附CD光盘1张

本书提供了五位一体的酒店服务精细化管理内容，内容包括酒店整体服务流程与规范介绍和酒店12大部门的组织设计、部门权责、岗位职责、服务流程与服务规范介绍，真正实现了酒店服务的精细化管理，具有很强的实用性...

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网上开店与推广入门与提高 经典清华版

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外汇知识与交易技巧 入门篇

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汉江奇迹作为20世纪现代化奇迹之一，备受世人关注。作者根据大量历史数据，利用系统学理论与方法，探讨汉江奇迹的历史背景、动因、过程、机制、模式和意义等，不仅提出了关于韩国现代化模式的崭新观点，而且指出了韩...

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