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品牌 让相遇难以忘怀 如何创建品牌与消费者之间强大的亲密型关系
(美)蒂姆·哈洛伦著;唐文龙译2017 年出版237 页ISBN:9787509646946本书系统地论述了如何创建品牌—消费者之间强大的亲密性关系,而更重要的是,作者采用了一种别具一格的写作思路,用“恋爱关系”的全新视角来看待与考量品牌—消费者关系的创建与经营,以品牌创意为主线,为我们勾勒...
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产品消费情绪与购后行为关系的实证研究
耿黎辉著2014 年出版174 页ISBN:9787513633581消费情绪是影响消费者购后行为的重要因素之一,本书将产品消费中由营销者可控因素引发的消费情绪,进一步划分为产品属性水平的情绪和产品属性水平以外的情绪两类,在文献回顾的基础上,通过定性研究和定量研究,对这...
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服务补救中的情绪感染与面子研究
杜建刚著2010 年出版283 页ISBN:9787310034307本书主要论述了中国本土文化背景下服务失败和补救情绪机制。主要内容包括服务失败与服务补救的文献回顾与详述,情绪、情绪感染和面子的文献回顾与详述,前期探索性研究,研究假设、实验设计与试验控制检验等。...
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领导风格、组织情绪能力与企业创新的关系研究:基于中国汽车制造行业的调查
童金根著2019 年出版230 页ISBN:9787521801613企业的自主创新能力是国家自主创新的基础,在当前创新驱动发展战略背景下,创新成为企业在市场竞争中突出重围的关键途径,如何推动企业的自主创新以实现核心技术突破是企业界和学术界共同关注的课题。本文以我国...
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绿色消费 生态旅游中的环境正义表达
鄢斌著2012 年出版316 页ISBN:7510050596本著作以可持续发展的理念,分析了可持续发展与生态旅游的关系,指出了我国当前旅游产业存在的问题,解释了环境正义的基本内涵、旅游开发中的环境正义问题及其重要意义,特别提出了在环境正义理念下,从旅游者、产业...
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控制权转移中的市场反应 基于投资者情绪的分析视角
孙健著2010 年出版175 页ISBN:9787505889323本书将行为金融中的投资者情绪理论引入控制权转移的研究;利用高频分笔交易数据估计控制权转移过程中的信息不对称程度。本书从并购动能出发,将控制权转移的短期市场反应与长期市场反应相结合来判断投资者的过...
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