厉以宁讲欧洲经济史 插图版

呼叫中心 玩转运营 插图版

本书立足于呼叫中心运营管理，在把握运营关键点的基础之上，深入探讨各运营关键点之间的联系，以及由此产生的运营效果。本书旨在帮助呼叫中心的运营管理人员，实现运营管理目标，并能带领团队轻松高效工作！...

图话电商 合作社那些事儿 插图版

黑龙江农业科学院总结多年农技推广经验，编写了这本《图说电商、合作社那些事儿》。用简洁、生动的画面图解复杂的技术问题，力求做到农民喜欢看、看得懂、用得上。希望此书的出版，能够对广大农民朋友增收致富有...

不可不知的导游趣味常识 经典插图版

本书从导游员讲解的角度，介绍了历史知识、后宫知识、典章制度知识、自然景观知识、古建园林知识、王府民居知识、岁时节日知识、文物知识、风物特产知识、娱乐知识、服饰知识、人名地名知识、诗词楹联知识等...

新手炒股快速入门与技巧 彩色插图版

分别介绍了股票基础知识、如何开户和运用炒股软件、股票常见术语、每个股民必看的技术指标、盯盘必须注意的几个细节、根据大盘情况决定自己的操作、如何根据成交量进行判断和操作，如何看懂盘面语言等炒股必...

鸦片在中国 1750-1950 全景插图版

本书讲述了1750至1950年，这200多年鸦片在中国的历史。透过鸦片，可以勾画出现代社会的发展进程：包括越洋贸易的发展，现代国家的形成，行政管理集权化等。鸦片带给我们的是一部浓缩的现代世界史，作者包利威正是通过...

趣味导游地理知识 经典插图版

本书集知识性、趣味性、科学性于一体，从方便导游讲解和实用的角度出发，全方位、多角度地展示了地理领域中最能体现文化特色，典故丰富、可读性强、游客最感兴趣的中国旅游地理常识。本书各个问答短小精悍、深入...

休闲农业百问百答 插图版

休闲农业是依托农村风情风貌、农民劳动生活、农业生产过程，供人们休闲、体验、娱乐的新型农业生产经营形态。发展休闲农业不仅是我国农村经济的新亮点，也是重要的民生产业和新型消费业态，促进包括妇女在内的农...

我的第一本炒股入门书 财商决定财富 插图版

本书以通俗易懂、用图析文的方式，全面地讲解了投资者涉足股市需要了解、掌握的股票知识和操作技能，其主要内容是：股民必备的股票常识、了解股市、各个参与者以及股份公司、股民如何进入股市、股票投资的基本面...

每天10分钟学点实用谈判技巧 趣味插图版

现实生活中，谈判无处不在。只要你想从对方手中得到一些东西，或对方想从你身上取得一些东西，就要用到它，因此针对每一具体情景我们应该选择适当的谈判技巧、懂得随机应变、更深入地了解对方。本书以通俗易懂的语...