文秘人员工作必备的典型材料写作规范与例文

本书系统阐述了典型材料写作要求及技巧，提供了各个领域比较有代表性的写作范例，主要包括党的机关部门、行政机关部门、司法机关部门、人大机关部门、政协机关部门、事业单位、人民团体、民主党派、企业单位、...

文秘人员工作必备的公关文案写作规范与例文

本书是处理公关实务的重要工具。《文秘人员工作必备的的公关文书写作规范与例文》一书着重介绍公关文案的写作基础知识，具体讲解报告、策划书、函电、协议、新闻、启事、演讲词、广告、说明书等常用公关文案...

世汉对照读物 灯塔看守人

灯塔看守人 世汉对照读物

文秘人员工作必备的法规制度类文书写作规范与例文

《文秘人员工作必备的规范制度类文书写作规范与例文》一书针对机关、企事业单位和社会团体常用的各种法规和制度性文书进行了系统介绍，深入浅出地讲述了各种规章制度的制订规范，提供给读者标准的格式、现成的...

鼠小七历险记 看守迷宫的猫

一只名叫铁爪的黑猫抓住了鼠爸爸和鼠妈妈，小老鼠守岁和丽丽一路紧随，要想办法救出鼠爸和鼠妈。他们来到了铁爪的住处，那是一个幽深的山谷，铁爪的房子把狭窄的山谷入口堵得严严实实。山谷里有许多小老鼠，包括鼠爸...

全国专业技术人员职称外语统一考试指定用书 全国专业技术人员职称俄语等级考试指南

房产销售人员超级口才训练 房产销售人员与客户的72次沟通实例

本书针对房产销售人员销售过程的各个环节，通过72个情景呈现，展示出房产销售人员与客户沟通中需要用到的技巧，是提升房产销售人员沟通能力的实务工具书。...

服装销售人员超级口才训练 服装销售人员与顾客的106次沟通实例

本书从服装销售人员销售过程需要解决的礼貌迎客、挖掘需求、促成交易、做好服务、解决怨诉等9大问题总结出106个可能出现的场景，详细阐明了服装销售人员与顾客沟通中需要用到的技巧和方法，成为服装销售人员自...

保险销售人员超级口才训练 保险销售人员与客户的111次沟通实例

本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述，将情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，是保险销售...