社会舆情的网络分析方法与建模仿真

舆情与社会管理黄皮书 舆情信息工作手册

舆情，简单地解释就是民众的意愿，是指社会各阶层民众对社会存在和发展所持有的情绪、看法、意见和态度。因此，舆情也可以说是社情民意。 本书通过分析舆情及舆情信息，对管理和把握网络时代的舆情起到了借鉴作用...

透过举止读懂人心

识人难，识人心更难！人心犹如一潭深不可测的湖水，如果你没有一套一眼看透人心的过硬本领，你将可能在人际交往中处处碰壁，甚至屡遭不测。 本书就为大家传授高超的透过他人的习惯看透他人之心的技巧，让大家在闯荡......

安徽舆情与社会发展年度报告 2015

体态语言 如何从人们的举止洞察其内心的奥秘

企业应对行为对消费者-品牌关系断裂影响机理研究 基于可辩解型产品伤害危机

良好持续的消费者—品牌关系是企业经营活动的重要目标之一，然而，在产品伤害危机下，不当的企业应对行为将使企业悉心经营的品牌关系崩溃。在现实中，企业并不知哪种应对行为是最合适。在理论界，也没有对品牌关系断...

多点教养，让女孩的举止更优雅

教养是一笔珍贵的财富。一个有教养的女孩言行得体、谦和友善、乐于助人，富有爱心，在举手投足间显现出与众不同的优雅风范。良好的教养来自美好的心灵，优秀的品质生成于教化和熏陶。本书就是指导父母如何让女孩...

产品伤害危机下企业社会责任声誉对消费者道德情绪和行为的影响研究

本书首先对相关研究进行了梳理和总结，并在此基础上解析了风险管理理论和期望失验理论背后隐藏的深层心理机制，即风险管理机制和期望失验机制；其次从消费者认知的单向视角及企业与消费者互动的双向视角分析了风...

城市治理与舆情应对 上海市政府系统舆情应对案例研究

受上海市应急办和上海市网信办委托，从2013—2015年，我们每年对上海市的20个左右重大舆情事件的政府应对情况开展案例分析。本研究主要采取案例分析的方法不但运用舆情监测软件分析客观的舆情发展趋势和特点，而...

公安机关舆情分析与舆论引导

本书系统论述了公安机关分析舆情、面对和引导舆论的方式、途径、注意事项等。从专业的角度，对公安系统的舆情分析和舆论引导工作进行了指导。...