汽车4S企业管理制度与前台接待

本书涵盖了汽车4S企业管理、汽车4S店的销售管理、汽车4S店的销售接待、信息部与前台接待、汽车4S店的售后服务管理与前台接待、保险与理赔等内容。该书提供了大量的管理流程、制度、表格等内容，学习者可直接...

企业管理基础与技术经济学

技术作业规程与管理制度

中小企业管理模式与制度变迁

本书是国家社会科学基金项目“中小企业管理模式与制度变迁”研究成果的一本著作，以我国制度变迁背景下的中小企业管理模式为研究对象，对中小企业管理模式与制度变迁的内涵和两者的相关性、国外和国内中小企业...

建筑技术经济与企业管理现代化

现代工业企业管理与技术经济基础

企业产品成本核算与管理 企业产品成本核算制度讲解与应用

为了加强企业产品成本核算工作，保证产品成本信息真实、完整，促进企业和经济社会的可持续发展，2013年8月，财政部制定了《企业产品成本核算制度》（试行）。为使企业更好地理解该制度并有效执行，作者编写本书，本书......

餐饮企业管理制度与工作流程完全手册

本书主要针对餐饮企业中的战略规划管理、食品卫生管理、采购供应管理、菜品质量管理、礼仪服务管理、后厨绩效管理、酒水营销管理、宴会活动管理、竞争策略管理、存储保鲜管理、财务管理、环境安全管理等事...

企业管理 顾客调查的观念与技术

餐饮企业管理制度与表格大全

本书参照ISO9001：2008质量管理体系的要求来设计操作文件，真正使得企业内“事事有标准，事事有依据”，书中收录的制度与表格来源于国内比较知名的餐饮企业，内容涵盖面广，包括楼面部管理制度与表格、后厨部管理制度...