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服务的细节 79 习惯购买的力量
(日)松村清著;玲玲译2019 年出版290 页ISBN:9787520706841网络销售之所以发展迅猛,除了有购物便利性、货品种类齐全、价格低廉的原因之外,还得益于顾客购物习惯化的推动。亚马逊和7-Eleven力求促进顾客习惯性的购物行为,让顾客产生“不进店购物就难受,好像缺了点儿什么...
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别让人性弱点害了你 珍藏版
金凯翔教育集团编著2014 年出版241 页ISBN:9787510707650每个人身上都存在着这样或那样的弱点,有些弱点无关紧要,而有些弱点却会成为我们的致命伤。如:贪婪、嫉妒、虚荣、自私、拖延等让许多人吃尽了苦头,也错失了许多成功的机遇。成功学大师戴尔·卡耐基曾指出:认清人...
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别让情绪失控害了你 怎样有效管理你的坏脾气
曾杰著2016 年出版210 页ISBN:9787554607084这是一部阐述如何进行情绪自我管理的成功励志书。本书结合易怒、易燥、抑郁、纠结、忧虑等不同类型的负面情绪,来解读生活、工作、交际中的各种情境下的坏脾气,通过反面的案例来揭示坏脾气的消极影响,通过正面...
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别让你的坏习惯毁了孩子
(韩)韩奇娟著;金京锋译2011 年出版175 页ISBN:9787534141928本书引进韩国版权。通过作者的心理咨询经验,介绍父母的性格与习惯对孩子人格形成的影响,并提出使孩子获得幸福人生的方法。
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别让不懂法害了你 婚姻家庭篇
冯美华编著2015 年出版253 页ISBN:9787509364710本套书将阐述法律规定中与人们现实思维相悖的一些原则和规定,帮助人们去认识和了解法律,促使人们真正地拿起法律武器去维护自身的合法权益,同时避免犯错或犯罪。大家读后,一定会有茅塞顿开、豁然开朗的感觉,可以...