房地产企业流程化与规范化管理手册

本书共分为四大部分，第一部分设计出房地产企业投融资管理、工程造价与与决算等8大业务的流程，第二部分就上述8大业务提供规范化管理制度，第三部分给出常用的4大类管理与控制工具，第四部分列举操作范例。...

广告公司工作流程与管理

本书根据广告业发展的新形势，针对广告公司对用人专业素质的实际需求，按照广告公司运作流程与管理，系统介绍：广告公司类别、职能部门、工作流程、组织管理、客户关系管理、人力资源管理、广告法规等基本知识，并通...

房地产开发流程：房地产项目报批报建实操一本通 第2版

教育管理学 理论·研究·实践 第7版

本书是美国大学教育研究院使用的教育管理学教材，也是一部从教育管理学视角分析和探讨当代美国教育管理改革的专著。本书剖析了以下观点：学校是一个社会系统，教与学是学校的技术核心，学校结构存在着科层制与专业...

酒店前厅服务细节与作业流程手册 图解版

本书主要通过实景图片和作业流程操作规范，帮助酒店对前厅部员工开展细节培训工作。本书包括预订服务、接待服务、礼宾服务、总机服务等八个板块，理念新颖，可操作性强。...

经济学 原理与政策 第7版

社会研究法 历程与实务 第7版

高中物理知识点与能力训练手册 （第7版）

店铺运营标准与流程设计

未来的零售市场，一定是系统打天下。如果我们把零售经营的知识点比作珍珠，那么系统的标准就是一条线，知识点如果没有这条线的串联，那就是一些散落的珍珠，其价值有限；相反，如果有了这根线，就会被串联成一条精美......

培训管理流程与节点精细化设计

本书围绕企业常用的42套培训管理流程，以“管理流程图+权责明细表+节点说明表+文件体系图”的表现形式，构建了一套全新、实用、高效的流程管理体系。本书涉及培训需求管理、培训计划编制、课程开发管理、培训...