管理沟通 成功管理的基石

本教材内容包括四篇。第一篇：为管理沟通理念，包括管理沟通的内涵过程、管理沟通本质、建设性沟通、自我分析、受众分析等。第二篇是个体沟通技能，包括笔头沟通技能、演讲与视觉辅助手段、倾听技能、求职面试技...

不动产估价 （四版）

潮汕字典 增订四版

销售过程控制 客户管理·沟通技巧·账款回收

本书首先对销售过程控制进行了整体分析，然后详细介绍了客户管理、沟通技巧、账款回收三方面内容。书中穿插了大量的示例、图表，使用者可根据实际情况修改使用。本书涵盖销售管理的多个方面，实用性强，可供制造业...

管理就是沟通

《管理就是沟通》从社会焦点和旅客关注点入手，分析了民航业快速发展背后的深层次问题，以点带面，由浅入深，探索出管理沟通的一般规律。书中大量引用了历史典故作为案例，以此进行解剖和分析，从历史典故中学习管理.....

改订四版 化学工学便览

线性代数、复变函数、概率统计习题全解 中 同济二版、三版、四版·西安交大四版·浙大二版、三版

饭店管理沟通实务与技巧

全书分为上、下篇。上篇为“饭店管理沟通实务”，下篇为“饭店管理者的沟通技巧”，共十一章。通过各章节内容的阐述，使饭店各层次管理者认识到沟通与管理的密切关系、管理沟通的基本观念及其在饭店管理活动中的...

企业信息化与生产管理 全国第四届计算机辅助生产管理学术会议论文集

安徽省第四届企业管理进步成果

本书汇集了安徽省第四届企业管理进步成果25项。书中对获得一等奖成果的创新性（或改进性）、可推广性和效益性以及行业特点，均进行了详细介绍；对获二等奖的成果主要内容进行选登 ，并配有各项成果点评和成果申报规...