世界著名酒店鉴赏

本书以优美的图片和文字，介绍了世界著名的、富有特色的酒店49座，展示了这些酒店的环境、建筑、设施和服务等情况。

首都大酒店管理规范

酒店服务管理细节

本书编者结合自己多年的工作经验和体会，总结其中的成败得失，列举了酒店各个部门的种种服务现象，并结合案例点评。

地中海酒店设计

本书介绍地中海沿岸30余家酒店装饰设计风格。

酒店英语

本教材为了适应我国旅游业尤其是饭店业持续发展的需要，旨在提高该专业学生和从业人员的英语交际能力，从而为培养业务精通、英语熟练、全面发展的新时期饭店服务及管理人才尽力。...

国际酒店管理制度典范

广州花园酒店二十年

顶级商务酒店

本书所选案例为精选近两年开业、全球最顶尖的国际品牌酒店公司的代表杰作，配以顶尖摄影师的精品力作。

全球奢华酒店设计精粹 全面介绍世界高端酒店的室内环境与建筑艺术

本书主要介绍了世界上著名的豪华酒店，如波士顿文华东方酒店、布拉格凯宾斯基、蒙特里凯悦度假村、新加坡香格里拉大酒店、曼谷香格里拉大酒店、巴黎玛德莱娜凯悦酒店、布达佩斯卡尔维努斯凯宾斯基酒店、凯恩...

酒店英语实战实例

酒店业是接触人最多的行业，如何为消费者提供满意的服务，好的服务意识对于商家来说至关重要。