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人际底线管理与沟通艺术
孔伟英著2010 年出版272 页ISBN：9787561537855人际底线指人际交往中的最低限度接受程度，最大程度让步幅度。它属于人的内心世界，源自每个人抗拒有损自己利益或尊严的最后心理防线，也可以说是能够承受的最大委屈，底线之前是“和”，底线之后是“战”，没有其它.....
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