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卡耐基沟通的艺术与处世智慧
（美）戴尔·卡耐基著2012 年出版262 页ISBN：9787511323378本书集萃卡耐基毕生的智慧与研究，涉及生活中的方方面面，资料翔实丰富，观点睿智鲜明，告诉更多的人如何开发原本拥有，但却不曾利用的潜能，让开口说话、处理问题不再是头疼的事情。...
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与客户有效沟通的N个技巧 第2版
俞慧霞编著2006 年出版253 页ISBN：9787506477475销售工作实际上就是一项与客户不断保持沟通的工作，谁与客户之间的沟通更为有效，谁就是其中的佼佼者，否则就只能在一次一次的较量中败走麦城。那么，如何赢得客户，如何应对客户的拒绝，如何让客户钟情于你以及你公.....
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说服力 黄金珍藏版 当众交流与沟通的杰出口才
孙恒编译2005 年出版245 页ISBN：7801106407本书从神秘的说服力着手，阐述了说服力的基石——思维灵活、有力表达、目标明确、善于倾听，介绍了怎样培养说服力，及运用说服力取得成功。...
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学会和陌生人说话-扩大社交圈子的68条沟通策略
肖斌编著2007 年出版230 页ISBN：7800848752本书全面系统地总结出了和陌生人沟通对每个人的好处，分析和阐述了人们难于与陌生人结交的根本原因以及结交陌生人的具体策略等等。它是您扩大社交圈子，获得更多好人缘不可或缺的社交利器。...
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