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高职学校教学运行管理制度与规范
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新编现代宾馆 饭店 客房部规范管理与服务标准
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创新理念 规范管理 深圳市国家税务局导入质量管理体系国际标准理论与实践
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现代企业规范化管理体系 原理与实务
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酒店采购部、仓储部精细化管理与服务规范
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