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唐代社会变革时期的婚姻
孙玉荣著2016 年出版269 页ISBN:7308146944本书以婚姻为切入点,结合唐代社会变革的时代特征,从婚姻原则、礼仪与习俗、女性婚姻地位、婚姻家庭关系、婚姻观念等方面揭示唐代婚姻的诸多变化的特点,并进而试图厘清唐代婚姻的上述变化与唐代社会变革的关系...
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惊奇变革 7步创造超级满意的客户体验
(美)谢普·海肯著;陈南译2012 年出版205 页ISBN:9787515802718本书提出7个强大客户服务战略,帮助读者建立超越客户期望的服务体验,50个标杆公司、上百个精彩案例,生动展示令人惊奇的客户服务和管理。...
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驾御变革的浪潮 开发动荡时代的管理潜能
(加)加里斯·摩根(Gareth Morgan)著;孙晓莉译2002 年出版187 页ISBN:7300039731在当代充满各种变革的浪潮中,组织是否能够从容自如地迎接挑战,灵活把握机遇,将决定着组织的兴衰,这就需要组织的管理者具有高超的管理能力和管理艺术。本书向人们描绘了在未来世界生存中所必备的管理能力的内涵...
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探索与变革 我所经历的国企改革
高林著2009 年出版338 页ISBN:9787807146506本书分为实践篇、思考篇、操作篇、借鉴篇四篇,论述了武威市所经历的艰难曲折的国企改革之路。实现了涅槃后的重生,带来了巨大的变化。
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