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电子沟通指南 有效商务写作与交谈的技术 中英文对照
（美）Kristen Bell DeTienne著；吴晓君，许舟军译2003 年出版210 页ISBN：7302069913本书是幻灯片、视频会议或网络会议、电子邮件、多媒体名片等各种电子沟通手段的应用指南。
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跨文化商务沟通教程 阅读与案例
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