服务决定成败 一个中国企业的实证案例

本书用金狮麟酒店作为实证案例，支撑起“服务决定成败”的论点。书中内容可以帮助正处于迷局中的中国企业家们早日建构服务导向的经营战略，走上健康可持续发展的坦途。案例中的许多经验和做法都可以拿来即用。...

中国行政法的变革之道 契约理念的确立及其展开

本书旨在探讨契约理念在行政法中的确立及其理由，契约理念的历史变迁及其启迪，并在此基础上论述平等理念、自由意志理念、诚信理念、义务与责任理念以及和解理念在行政法中的确立及其展开。...

中国雇主品牌传播实录 CCTV《绝对挑战》的理念与探索

本书针对雇主品牌这个主题，以雇主为主体，以雇主为评价对象，把雇主的目标，价值观甚至人格、性格融合在一起。

出版探索 纪念武汉大学编辑出版学专业创建廿周年校友论文集

本书探讨出版工作规律。

中国传统建筑的绿色技术与人文理念

本书梳理了中国传统建筑所体现的八大绿色人文理念，探讨了史前时期、夏商周三代和封建社会中国聚落演化的基本轨迹，并总结了“中国传统民居适应地形（地貌）的绿色营建经验”、“中国传统民居适应气候的绿色营建经...

东北大学出版社重点推荐教材 高等数学

在数学内容的深度和广度方面基本达到高等工科院校《高等数学课程教学基本要求》的要求，渗透现代化教学思想和手段，特别加强学生应用能力的培养，力求做到易教、易学、易懂，故本书不仅适合新世纪应用型本科生的需...

中国民间外交的基层力量 中国社会组织在民间外交中的作用研究

本书以案例研究作为主要的分析方式和手段，在兼顾代表性和典型性的原则下筛选出了8个在环保、经贸与人权领域具有代表性的社会组织进行了对组织核心人物深度访谈、实地调研，并形成个案调研报告，作为本书的主要...

未来之路 中国社会的多维空间透视

和谐文化理念视角下的中国仲裁制度研究

本书从中国“和谐”的历史渊源出发，对和谐理念的形成、发展、完善进行了详细论述，并从传统和谐理念引申出其法学内涵，从而指导现代中国的仲裁制度的发展和演变。全书资料翔实、逻辑严密，具有一定的理论创新性。...

上海大学智库丛书 科创引领未来 科技创新中心的国际经验与启示

何谓具有全球影响力的科技创新中心？应具备哪些特征和要素？上海的不足与短板在哪里？其他全球城市建设科技创新中心的经验如何？其体制、机制、政策有哪些可以借鉴？本书通过对资料、数据的详细分析与对比，勾勒出具.....