团队领导的9个关键 世界顶级公司的团队管理实践

本书围绕团队领导的9个关键技能介绍了团队管理系统，从而改进个人工作的有效性。

精细化服务 决定服务成败的36个关键细节

本书针对企业客户服务和服务人员存在的问题，从36个细节方面阐述客服的重要性，给企业和客服人员在工作中以指导和认识上的提高，重新塑造服务理念。...

心灵咖啡 日常礼仪的300个关键细节

优雅的行为举止，得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。好的礼仪修养，让你成为一个受欢迎的人。本书总结了日常生活中的礼仪细节，包括个人礼仪、.....

油漆工长上岗指南 不可不知的500个关键细节

本书以油漆工程最新国家标准规范为依据，结合油漆工长的工作需要进行编写。书中对油漆工程施工操作的关键细节进行了细致的归纳总结，从而给油漆工长上岗工作提供了必要的指导与帮助。...

建设学习型政党学习型组织65个关键词

本书主要梳理了马克思主义学习型政党建设的核心概念、国内外学习型组织理论的核心概念等。

穷人的革命 注定成为富人的3个关键

富人各不相同，穷人却千篇一律。在与贫穷的对决中，穷人要想胜出，首先要革自己的命。针对这场穷人自身的革命，本书提出了切合实际的方法、步骤、原则、路线和方针，并以革命宣言的形式在每章最后提出来，以期为读者.....

马云现象的经济学分析 互联网经济的八个关键命题

中坚 中国新世纪艺术的八个关键形象

本书展现了中国八个新近活跃的四十岁以下的艺术家的最新作品，创作形式涵盖多种媒介，包括绘画、雕塑、摄影、电影、装置等；试图描绘中国当代艺术的未来景观。...

强国之路 中国共产党执政兴国的30个历史关键

本书在庆祝建党90周年之际，回顾和总结了共和国繁荣富强之路，梳理了使共和国繁荣富强的重大历史事件、战略构想，为下一阶段的国家建设提供了可借鉴的经验。...

全面提高落实能力的49个关键

在当代社会中，部分企业与组织面临着执行能力不高，制订的政策、策略不能有效地落实，人力资源效率低下的问题，本书全面系统地论述了如何控制整个落实的流程，从策略的制订、策略执行人员的选择、落实过程的监控、落...