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产品竞争的优势：质量·功能·发展
（美）劳伦斯·R.奎特（Lawrence R.Guinta），（美）南希·C.波蕾兹拉（Nancy C.Praizler）著；夏善晨等译1995 年出版118 页ISBN：720802068X -
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商务谈判概论 商务谈判应用技巧
孙延东，樊恭嵩主编2005 年出版215 页ISBN：7801378407本书是高等院校教材，阐述了商务谈判的基本含义、基本原则、谈判心理、谈判程序、目标约定、情景选择与设计、语言表达与交流、谈判策略和逻辑要求等。...
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