谈话的艺术 管理技能训练资料 1

所谓情商高，就是有分寸 99%的烦恼都是因为拿捏不好分寸

本书通过真实生动的案例和有力的评述告诉读者：情商高的人都是善于把握分寸的人。人生就像一场比赛，你可能遭遇无数对手，但其中最可怕的那个，不是别人，而是你自己。外在的对手可以击败你，但不可能真正打垮你。但.....

高情商才有好未来

本书是针对父母困惑的实用指导类教子书。情商高低是孩子能否度过幸福一生的关键。本书讲述培养孩子高情商的方法。

情商 高情商成就未来

情商是个人识别和表达自己的情绪以及他人的情绪、激励自己并处理和他人关系的情绪能力。情商高的人往往能够控制情绪，而不是为情绪所控制；能够找到一个自己和别人都可以接受的方式来表达自己的情绪；能够照顾到...

教育孩子的谈话艺术 献给教师和父母

高情商生长

这是一本励志读物；一套高效解决年轻人常见问题而创作的实用方案。全书分十二章，内容包括“认识自己”“情绪控制”“自我激励”“情绪识别”“人际社交”等情商训练的关键问题，并加入了团队精神的培养；良好习惯...

情商高就是说话让人舒服 没有拿不下来的单，只有不会说话的销售！ 2

销售时，学会高情商说话，懂得如何听客户说话，就很容易成交。这是一部“说服客户、打动客户、赢得客户”的营销话术宝典。本书共分七大版块：化解客户“抵触情绪”的话，展示“专业水准”的话，发掘“购买需求”的话.....

高情商思维

本书主要教人如何改变思维、拆掉思维壁垒，使我们能够快速地与人交流沟通，化解工作和生活中的难题，为自己创造一个舒心融洽的生活工作气氛。36个寓意深远的职场小故事，提供不同立场或角度的思考，让你不必刻意练习...

高情商的项目经理 人际关系双赢 原书第2版

研究表明，项目是否成功，很大程度上取决于项目经理的情商。仅仅依靠专业技术已不足以使项目走向成功，项目经理需要很强的人际交往能力和处理微妙情感的能力。本书向读者综合介绍情商的概念，并教你如何管理你的情...

高情商 人生成功攀登之梯-EQ故事精选