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卓越银行员工的12项修炼
宋犀坤著2016 年出版278 页ISBN：9787516630082《卓越银行员工的12项修炼》从银行员工的工作态度、服务意识、微笑服务、形象塑造、仪态打造、礼仪修炼、口才培养、技能提升、客户开发、成交技巧、化解冲突以及工作减压等12个方面，通过理论梳理、案例剖析...
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卓越员工必修的工作心理学
庆俊梅编著2010 年出版304 页ISBN：9787504469977本书将帮助读者熟悉与他们工作相关的心理学知识：态度、如何在团队中工作、沟通及其障碍、冲突、领导、激励和工作压力。将书中所阐述的建议运用到实践中去的读者将获得了解相关理论知识信息、培养各种人际技...
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卓越员工的职场胜出之道
张浩编著2012 年出版259 页ISBN：9787506485777本书从成为一流员工的最重要的十六个方面入手，让所有员工以最快速度适应单位和工作，不仅观点新颖透彻，案例生动活泼，更主要的还有许多行之有效的具体方法，操作性极强，对读者具有立竿见影的指导作用，是近年来非......
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工匠精神 传承与创新
吴顺主编2018 年出版207 页ISBN：9787509845486本书从工匠精神的重要内涵出发，阐述了成为一名优秀工匠所应具备的品质，并以这些品质为基点，展开叙述，引经据典，充分说明了工匠精神在现代社会中战友重要的地位，对实现中华民族伟大复兴的中国梦起着十分重要的作.....
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提升员工素质的68个关键
丁兆领编著2010 年出版260 页ISBN：9787505898998本书对员工应具备的三大素质——基本素质、专业素质、政治素质进行了详细解说，阐述了一个优秀员工应具备的基本职业素质和员工素质提升的几大途径。...
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工匠精神原理与六大原则
朱则荣著2017 年出版243 页ISBN：9787506685726本书分上下两篇。上篇为工匠精神原理，包括科学认识工匠精神、人类自工匠始、工匠精神品状密码、工匠精神中的科学等；下篇为工匠精神六大原则，包括态度原则、责任原则、价值原则、职业原则、精神原则、荣誉原则...
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新媒体传播研究 以“工匠精神”传播为例研究网络正面宣传的规律性
臧海亮，陈珂著2018 年出版176 页ISBN：9787567019485本书为课题研究结项成果，新媒体传播研究这一领域今年来发展很快，作者带领课题组研究了新媒体传播的路径、方式、特点、发展及趋势，结合工作经验和多年来的实践，创新性地提出了自己的研究观点和理论，在新媒体研究...
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