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电商淘金 打造完美网店客服
恒盛杰电商资讯编著2015 年出版163 页ISBN：9787111511618在短短十余年的时间里，电子商务来势汹汹，覆盖了我们生活的方方面面，从根本上改变了大众的消费方式。网店客服是电子商务发展过程中新兴的职业，是网店发展的强力后备军团，他们服务顾客、销售产品、解决售后，促使.....
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物联网环境下的生鲜电商供应链系统研究
张勇著2017 年出版234 页ISBN：9787564741709本书主要研究内容：研发自助式智能保鲜设备的远程管控系统，研发基于物联网的生鲜农副产品可追溯全冷链物流管控系统，研发可追溯全冷链生鲜农副产品自助式交付电子商务平台的数据接入系统，提供桌面终端和移动终端...
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顾客满意及转换障碍对店铺爱好度的影响的研究 以中国山东省百货商城顾客为例
张红英著2018 年出版149 页ISBN：9787567018655本研究对影响中国消费者的高级商场店铺爱好度的变量和各自的相对影响力是否有差异进行了分析研究。即高级商场的顾客以感知服务质量为基础,通过感知服务价值的提高和顾客满意的增进以及感知便利性,探讨了如...
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智慧商场电商平台开发
高洁，王喜胜主编2016 年出版191 页ISBN：9787305145957本书系统地对智慧商场电商平台开发技术及其发展进行了阐述，对其发展和变化以及最新的技术进展予以了梳理和分析，并对其具体、实际的开发应用进行了全面解析。主要包括：项目一：商品登记。项目二：货架设置。项目三...
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上山下乡又一年 县域电商就该这么干
莫问剑，金苗妙著2016 年出版246 页ISBN：9787121293979本书通过讲述最新最典型的十个县域电商模式与实操案例，揭示县域电商顶层设计该怎么做。当下，全国各县域都将县域电商放到了战略高度在推进，但县域电商的实操和模式没有固定的方法，可以说是千县千面。作者从顶层...
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社区O2O 生活服务类电商如何玩
谭贤著2016 年出版240 页ISBN：9787115404060本书是一本基于社区O2O进行落地营销的实战宝典。书中既深度讲解社区O2O的商业模式、定位方法、营销技巧、推广策略、未来趋势等，同时以案例的方式介绍了最热门的社区O2O应用，如超市、家政、生鲜、租房等精彩...
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触电密码 企业电商之路的道与术 全彩
李健著2014 年出版180 页ISBN：9787121226830自2012年淘宝双十一大促创造了单日销售191亿的传奇以来，传统企业入驻电商的热潮再次被集体点燃，然而伴随他们跃跃欲试的激情与冲动而来的，更多的是运营过程中的痛苦与迷茫。在管理、流程、产品、组织架构、思...
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电商创意文案修炼之路
老单，小懒，圣淘电商学院编著2016 年出版144 页ISBN：9787121282522电商文案的个性化之战已经打响，同时也涌现出一大批个性的文案写手，他们用把控消费者心理的写作方式，赚取着点击、销量、转化。他们都是各大Top类目爆款的幕后推动者，我们不得不佩服这些文案写手，在鱼龙混杂的电...
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赢在移动端 移动电商营销全攻略
《卖家》编著2014 年出版199 页ISBN：9787308138789淘宝网官方媒体《卖家》杂志首度聚焦移动互联网这一行业新兴势头，分析移动互联网时代电商营销新玩法：一方面深度剖析电商行业移动端崛起的现状与未来，挖掘移动端潜藏的巨大商机；另一方面介绍各种不同的移动互联...