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销售学基础 顾客就是生命 第6版
（美）查尔斯·M.富特雷尔（Charles M，Futrell）著；苏丽文主译2000 年出版714 页ISBN：7810447084本书实用性强，简洁易懂，囊括了理解销售学的概念和习惯做法所必备的基础知识。《销售学基础：顾客就是生命》一书就是给学生提供参与21世纪的竞争所必须具备的信息：该版内容新，包括更多全球销售的例子和每位销售人...
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21世纪领导全书领导 智商情商卷
张诚编2000 年出版399 页ISBN：7800973824本卷内容包括：礼仪的产生与发展、礼仪的功能、礼仪的基本原理、礼仪的表现形式、礼仪通则、各国礼仪习俗等。
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