客户是金 如何有效地提高客户满意度并持久地俘获客户的心

如何能够长期地与客户保持良好的关系，这对任何一家公司都至关重要。本书用简单易懂的方法描述了如何发展和保持以客户为中心的服务体制，大力强调了客户服务战略，激励雇员形成良好的服务意识，确保本公司能够长盛...

如何培养孩子的好性格

培养孩子合作、诚实、勤劳、宽容等积极的性格，为家长排疑解难，提供切实可行的好方法。将理论与实例有机结合。

如何培养孩子的独立性

本书是天骄培优系列丛书的一本，是写给家长及所有关心教育的人的一部教育理论著作。本书以理论结合实例的方式，讲述了培养孩子独立性的方式、方法。...

和孩子划清界限 成功训育儿童自律的法宝

本书主要讲述了家长在教育孩子方面应如何与孩子划清界限，分清责任，使孩子从小养成自律的好习惯。

财富的福音 如何获得财富及有效利用它

本书论述高尚的品格对个人和全社会的重要性，并启发读者如何培养自己的品格。

如何培养宝宝的语言能力

本书包括有关新婚夫妻性保健和计划生育方面的知识。

培养快乐的孩子

培养自动自发的孩子

独生子女教育问题是每个家长都极为关注的问题，本书综合国内外教育学专家的研究成果，希望对广大父母有所帮助。

培养有个性的孩子

本书根据大量的家庭教育案例，有针对性地提出了不同的自律商数（DQ）类型的孩子的教育方法，提倡培养有个性的孩子。

培养优秀孩子的8个锦囊

本书提出了培养优秀孩子的8个锦囊，8个秘方。从孩子的习惯、性格、能力、思维等方面进行了科学的分析。