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一次对话定成败 强势谈话的艺术
(美)苏珊·斯科特(Susan Scott)著;杨励轩,静恩英译2006 年出版238 页ISBN:7500452942本书是一册优秀的个人成长类读物,通过具体可行的七项法则指导人们如何进行关键性对话。
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强势销售 提升业绩的门店服务
刘亚军编著2006 年出版234 页ISBN:7506439360本书旨在帮助读者分析、解决服饰销售中的实际问题,指导读者学习如何在工作中运用良好的销售方法为顾客提供优质的服务。本书将向你全面展示:不同客户的挂靠技巧;如何了解、管理以及满足顾客的期望值;在遭遇客诉...
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强势竞争 如何集中成功的竞争力量 修订版
邢春茹,王晓茵编著2006 年出版214 页ISBN:7810912437为配合即将在河南省开展的第二批深入学习实践科学发展观活动,邀请有关专家,收集整理有关领导讲话和文件,汇编成册,供广大党员干部学习使用。...
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硬球战略 强势竞争,王者之道
(美)乔治·斯托克(George Stalk),(美)罗伯特·拉舍诺(Robert Lachenauer),(美)约翰·巴特曼(John Butman)著;文跃然,周禹译2006 年出版206 页ISBN:7100049105本书属于战略管理类图书。书中提出硬球概念,作者认为硬球手往往是不择手段的,在法律许可的范围内,他们通过充分利用资源和有效推行战略来获得超越竞争对手的优势,并能将这种竞争优势迅速转化为企业永续发展的保...
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