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铭记辉煌 开创未来 纪念改革开放30周年暨中国特色社会主义监狱理论研讨文集
山东省监狱学会编2009 年出版454 页ISBN：9787209050302本书是一本中国特色社会主义监狱理论研讨会论文集。
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中国服务业开放与发展 特点与区域分析
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银行客户服务理念与方法 发案例说服务 第2版
王鸿发，周芷梅编著2009 年出版178 页ISBN：9787509606391本书介绍了市场经济下银行客户服务的一般规律——银行客户服务的理念与方法，以适应年轻员工学习业务的需要和银行管理的需要。
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