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服务型制造环境下的主动式产品创新理论及工具
孙林岩，朱春燕，魏丁编著2011 年出版153 页ISBN：9787302268062本书以全球制造业的服务转型为背景并结合中国制造业的发展现状，对服务型制造模式下产品服务系统的创新模式进行深入的讨论。
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网络环境下的图书馆建设与服务
罗时进主编2011 年出版343 页ISBN：9787811377019本书是苏州大学图书馆首届“学术周”活动的论文集，分为十个主题，分别涉及数字图书馆建设与科学化服务、读者权利与用户研究、数字技术、信息资源建设与共享等诸多方面。...
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Web X.0环境下的万维网服务技术与实践
朱焱编著2011 年出版223 页ISBN：9787564314378本书主要介绍了Web Services的基本理论和知识以及Web Services关键技术的原理和应用机制，另外还构建了Web Services实践项目的技术指导。
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会议组织与服务 知识·技能·案例·实训
葛红岩，施剑南主编2011 年出版217 页ISBN：9787564209711本书分为会议概述、会议策划、会议筹备阶段的会务操作、会议进行阶段的会务操作、会议结束阶段的会务操作五个部分，介绍了秘书办理会议所应该掌握的基本知识与技能。本书是《会议组织与服务》的第二版，第一版...
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北京建筑工程学院图书馆第二届学术研讨会论文集 网络环境下的信息服务理论与实践探讨
王锐英，郭燕平主编2011 年出版177 页ISBN：9787112137657本书所收录文章紧紧围绕图书馆的现代化管理、数字图书馆建设、学科特色资源建设、个性化学科服务、知识服务、信息素质教育、大学生阅读等相关专题，结合网络环境下高校图书馆信息服务的需求和特点进行理论研...
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网络环境农史信息资源的知识组织 面向概念检索的信息门户构建与应用
刘竟著2011 年出版144 页ISBN：9787811416732本书以农业史资源为研究对象，研究农业史资源的历史、现状与发展，重点探讨农业史资源门户的建立与元数据的组织加工，主要包括学科信息门户研究综述、农史门户的资源采集研究、农史门户的资源加工——资源描述和...
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知识价值链对服务创新的影响研究
张晶敏著2011 年出版146 页ISBN：9787565204692本书从只是价值链的角度来研究提升服务企业的创新绩效问题，引入当前学术界和企业界最重视的创新理论和知识管理理论，基于知识价值链分析服务企业如何通过创新获得竞争优势，确保创新的有效性，具有重要的理论意义...
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变革环境下企业创新人才培养研究 组织学习的视角
孙锐编2011 年出版186 页ISBN：9787514108569本书是作者在前期课题研究积累及发表相关研究论文的基础上，加工、整理和丰富形成的成果。本书主要创新点有：研究借鉴Crossan（2001）模型，从个体、团队和组织三个层次的知识、技能存量与流量，前馈与反馈过程对组织...
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创新型国家的知识信息服务体系研究
胡昌平等著2011 年出版421 页ISBN：9787514108835本书立足于国家创新发展机制变革和创新型国家制度下的知识信息需求，分析了知识信息服务转型发展和体系重构问题，按协同发展理论构建了知识信息服务体系模型；在科学定位基础上，从系统、机构、资源、技术、管理等...