饭店服务质量管理 第2版

本书介绍了饭店管理与服务质量的关系，饭店服务质量管理的一般要求和各管理环节、服务产品的质量管理等内容。

工程质量控制与管理 第2版

本书是“十一五”国家级规划教材、21世纪交通版高等学校教材。本书内容包括质量控制原理与方法及控制技术措施两大部分。

质量管理与控制 第2版

本书介绍了质量管理与控制等方面的知识。主要内容有：质量管理概论、质量体系与质量认证、质量管理工具、工序质量控制、抽样检验、质量成本管理、服务质量管理、环境质量管理、可靠性工程、可靠性管理及质量...

单病种质量管理手册 2.0版

本书对急性心肌梗死、心力衰竭、冠状动脉旁路移植术等单病种的每一项质量控制指标的解释与计算公式、质量信息输入、评价分析流程等进行了详述，可供医院管理人员及相关医学院校学生参阅。...

中药天然提取物质量技术标准规范实用手册 第2卷

建设工程质量检测技术 第2册

本书分4册共12章，分别介绍了建设工程质量检测概论、基础知识、管理知识、工程材料检测、地基基础工程检测、主体结构工程检测、建筑幕墙工程检测、钢结构工程检测、建筑节能检测、室内环境检测、建筑智能检...

物业管理国际质量标准 第2版

本书依照2000年版ISO9000族标准内容编写，系统介绍了物业管理的国际质量标准。本书能指导贯彻国际质量标准的物业管理企业建立、实施、运行、维护和评审质量管理体系工作，物业管理企业参照执行，可以有效地提高...

医院管理学 质量管理分册 第2版

本版修订内容较上版增加了医院质量管理方法与常用工具、医院质量评价、药事质量管理和护理质量管理的内容，其余各章内容均有所调整，内容有较强的实用性和指导性。...

公路工程质量检查验收一本通 第2版

本书依据最新颁布的《公路工程质量检验评定标准》编写，以质量检查验收为主线，以分部分项工程为章节，在各节中重点介绍了检验的基本要求、检验要点及检验评定标准，并整理成表，方便施工现场的查阅和学习。...

中华人民共和国质量监督检验检疫法典 第2版 中华人民共和国法典系列

本书体现了国家最新的行政法规和质量监督检验检疫总局部门规章的清理成果，收录了有关质量监督检验检疫方面重要的法律、法规、部门规章，附有便捷的拼音索引、文号索引。...