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海豚沟通术 与任何人都能一拍即合的11个技巧
肖晓著；朱里克主编2011 年出版232 页ISBN：9787802517288本书通过主人公学习与人沟通的方法——“海豚沟通术”的故事，向读者阐释了有效沟通的11个技巧。这些技巧都源于海豚训练师的工作心得，同样也适用于与人的沟通。这种由动物及人的方法，是“海豚沟通术”最大的特...
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这样跟孩子沟通最有效 打造最佳亲子关系的72个技巧
李彦芳，柳春燕编著2011 年出版244 页ISBN：9787564043995本书是一本专门讲述家长与孩子如何沟通的家教书，全书通过“案例+方法”的形式将“建立优质亲子关系”的精髓理念、核心重点和有效方法，轻松、活泼、通俗、实用地展示在父母面前。无数事实证明，优质的亲子关系...
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成交无限 有效客户沟通的55个技巧
张野编著2011 年出版250 页ISBN：9787504736741本书讲述了销售业绩在于掌握各种技巧，其中沟通就是最重要的一项，本书以55个小点子来给您支招。
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教师要掌握的沟通技巧 小学篇
刘康编2011 年出版215 页ISBN：7540751967本书共分八章，分别从沟通态度，沟通方式，师生的心灵沟通，人际沟通、师生沟通中的障碍和错误及沟通中的应注意的问题等方面分析了教师的沟通艺术。...
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卓有成效的沟通 领导者上传下达的10个沟通技巧
（美）黛安娜·布赫著2011 年出版196 页ISBN：9787121136924“人们沟通的方式，决定了组织运作的绩效”。本书以独特视角剖析人们在工作等各方面遇到的各种各样的沟通问题，尤其说明了作为公司的领导或主管，该如何在提高领导力和业务能力的同时，掌握有效沟通的策略，从而建立...
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电梯说服术 30秒打动人心的沟通技巧
孙学军编著2011 年出版228 页ISBN：9787115257000本书从麦肯锡的30秒电梯理论引入，将30秒拆分为5秒开场、20秒演讲、5秒收尾三个部分分别介绍说服技巧，对于核心内容的20秒演讲，又从心理说服、举证说服、感官说服三个角度来阐述，最后结合不同场景和不同的说服对...
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NLP语言魔方 缔造共赢的高效沟通技巧
袁立君著2011 年出版219 页ISBN：9787561353295NLP是神经语言程序学 （Neuro-Linguistic Programming）的英文缩写。是一门可操作性极强的学问，可以让我们的沟通能力和影响力得到大幅度的提升，进而更好的掌控自己的命运。本书中各个部分所分享的NLP的沟通理念...
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冷读术 瞬间赢得他人信任的沟通技巧
乔林编著2011 年出版193 页ISBN：9787121143083无论是身在职场，还是日常生活中，我们总会遇到形形色色的陌生人，把对方变成朋友，还是继续陌生，甚至成为敌人，关键就在于你是否能看透对方、赢得对方信任。冷读术是一种通过瞬间读心，抓住对方的心里所想，说中对......