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酒店服务精细化管理全案 第2版 附CD光盘1张
王宏编著2012 年出版714 页ISBN:9787115276964本书提供了五位一体的酒店服务精细化管理内容,内容包括酒店整体服务流程与规范介绍和酒店12大部门的组织设计、部门权责、岗位职责、服务流程与服务规范介绍,真正实现了酒店服务的精细化管理,具有很强的实用性...
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走遍日本(4)学习辅导用书
王精诚总主编;杨丽荣主编;邓秀梅副主编;(日)菅井祐子审校;刘煜,董文彥,李丹,剡婧,匡鑫子编2012 年出版258 页ISBN:9787513526111《走遍日本4学习辅导用书》是《走遍日本4》的配套参考用书,内容包括课文翻译、强化练习、练习参考答案及听力题原文。其中,教材课后练习中的单词替换练习没有参考答案。另外单元练习形式与日语能力考试形式相...
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走遍中国 云南 第3版
《走遍中国》编辑部编著2012 年出版361 页ISBN:9787503243363本书是《走遍中国》系列的云南分册。是针对自助旅行者编写的指南,针对不同读者提供了丰富、权威的指南信息,也提供了翔实可读的人文背景知识,其中“以文化引导旅行”是本书的最大特点。...
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走遍中国 海南 第3版
《走遍中国》编辑部编著2012 年出版181 页ISBN:9787503243226本书是《走遍中国》系列的海南分册。是针对自助旅行者编写的指南,针对不同读者提供了丰富、权威的指南信息,也提供了翔实可读的人文背景知识,其中“以文化引导旅行”是本书的最大特点。...
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走遍中国 西藏 第3版
《走遍中国》编辑部编著2012 年出版299 页ISBN:9787503243189本书为《走遍中国》系列的西藏分册。全书分为两部分,先以解读的方式,全面介绍西藏的地理、历史、人文特征。再按地区,详细介绍西藏各地的景点以及出行方式、住宿等实用信息,配以最具代表性的图片。是一套有文化...
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剑桥国际英语语音在用 初级 自学或课堂用书
(英)马科斯(MarksJ.)编著;姚虹,张丽译2012 年出版166 页ISBN:9787561933268本书适合初级英语学习者使用。本书涉及英语语音的各个方面,包括音素的发音、单词的重音、口语的连贯、语调,等等。
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初中英语完形填空2000题 附详解 附详解第3版
徐新主编2012 年出版270 页ISBN:9787562831907本书是根据新中学英语教学要求编写,根据中考题型中的完形填空和首字母填空设计,共2000多个题目。题目考点涵盖语法考点、搭配、用词等,所选文章主题涉及文化、经济、教育等。...
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