销售就是要玩转情商 99%的人都不知道的销售软技巧

本书是由美国著名销售培训、管理专业人士科林·斯坦利所写的销售管理方面的心得体会。本书结合作者多年的销售经验和培训成果，从最容易被人忽视的技巧——情商入手，深入浅出地分析了情商在销售行业中的巨大作...

销售高手就是这样沟通的

销售工作是一项既有意义又充满挑战的工作。超强的沟通能力是第一位的，一名出色的销售高手一定是沟通高手。本书的作者拥有多年一线销售员培训经验，为读者精心总结了9个方面的沟通技巧，相信读完本书，你的沟通能...

一本书读懂销售心理学 销售就是读心理

这是一部针对顾客心理、为广大销售者提供技巧指南的销售类图书。本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。本书结...

销售就是心理战

本书是一本销售管理方面的专业图书。全书从心理洞察术、心理攻心术、心理博弈术三个方面，分别就如何看透客户的想法、洞察客户的心思，如何打破客户防备心理促进成交以及怎样在与客户的沟通中占据心理优势进行...

情商的秘密 为什么情商比智商更重要

本书共分为六篇，分别为了解情商、社交情商、职场情商、女人情商、男人情商和婚恋情商，既为读者揭示了情商比智商重要的原因，又具体介绍了情商在社交、职场和婚恋方面的应用，同时描述了男女情商的不同，并提供了一...

最受孩子欢迎的情商培养课 提升孩子情商的方法

本书通过利用孩子的天性，达到有效地提升孩子情商的目的，让孩子轻松学会如何正确认识自己、管理自己的情绪、与他人正确相处、正确对待感情。书中通过多个事例，讲解了多个情商培养的方法，可以让读者在轻松的阅读...

情商优势 情商与成功 第3版

本书是国际畅销书的全面修订和更新版本。本书对EQ-i 2.0的16种能力援引实例进行了细致的分析与讲解，使读者不仅能够了解情商包括哪些内容，而且能够通过书中介绍的评估与练习有针对性地提高自己的情商。本书还...

秘书的情商比智商更重要 秘书不可不修的8堂情商课

本书为秘书培训类图书。作者将自己多年的秘书培训经验浓缩为8堂情商修炼课，通过一个个职场小故事，告诉我们做事的技巧只要用心学，人人都能成为合格秘书，但要成为上司倚重和信赖的好秘书，高情商是关键，所以，情......

哈佛情商课

博学天下 EQ情商教育童话