服务管理 运作、战略与信息技术 英文版 原书第8版

本书自始至终以通过服务管理赢得竞争优势为主线，将营销、运营和人的行为作为服务管理的核心，特别突出了服务传递系统的特征，融入了收益管理、数据开发分析和计算机仿真等技术。本书是奠定服务管理知识基础与体...

信息系统开发与管理 第2版

本书共分九章：信息系统的基础、信息系统建设概论、信息系统的规划、结构化的系统分析、结构化的系统设计、面向对象系统分析、面向对象系统设计、系统实施、信息系统的开发管理。首先针对信息时代的管理变革...

管理信息系统教程 第2版

本书介绍了管理信息系统的基本概念；管理信息系统概述；管理信息系统规划；管理信息系统的技术基础；管理信息系统的开发；管理信息系统的应用；管理信息系统采购；管理信息系统的典型形式；管理信息系统与管理创新；......

财务管理信息化 第2版

本书遵循理论与实务相结合的原则。从理论和实务两个方面，全面、系统地构建起财务管理信息化的理论和实践体系，既注重知识的讲解，同时也注重技能的培养。在写作上，力求体系完整，逻辑结构合理，重点突出。在内容选.....

生产运作管理 第3版

本书主要包括生产运作管理导论、生产运作战略、企业选址和系统布局、产品和服务设计、工作研究、生产计划、生产作业计划与作业排序、供应链管理、库存管理、物料需求计划、项目管理、生产运作控制与设备管...

软件正版化与资产管理

本书系统性地探讨了软件知识产权保护、软件正版化以及软件资产管理的相关知识，并介绍了银监会在推进银行业正版化工作方面的一些实际做法，以及银行机构的一些良好实践，希望能够为银行业及其他行业的软件正版化...

生产运作管理 第3版

生产运作管理领域涉及许多内容，为了使读者能在较短时间内领略生产运作管理的核心思想，本书着重介绍了生产运作管理中具有较强的实用性和能提高管理者思维能力的内容。本书详细介绍了生产运作的分类、生产运作...

信息系统项目管理师5天修炼 第2版

通过信息系统项目管理师考试已成为获取高级项目经理资格的必要条件，然而考试知识点繁多，有一定难度。本书总结了作者多年来从事软考教育培训与试题研究的心得体会，以外出授课、考生自学或现场学习作为全书的场...

会计信息系统原理与实验教程 第2版

本书配有用友ERP-U8.72软件，以及实验账套，可引入账套浏览或分步骤对照学习。详细讲解了会计信息统各子系统的原理，包括总账、报表、工资、固定资产、采购/应付、销售/应收、库存、存货各子系统，并配有财务业务...

信息技术与课程整合（第2版）＝INTEGRATING INFORMATION TECHNOLOGOY INTO CURRICULUM