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基于服务外包的售后逆向物流管理研究 理论分析与汽保行业实践探索
郝皓著2016 年出版182 页ISBN：9787302419136本研究通过对服务外包环境的分析，从理论上深入剖析了基于服务外包的汽保售后逆向物流管理的内涵和特征，提出了售后逆向物流的外包服务商协同的基本模式，并结合统计实证分析方法进行了假设验证，在此基础上设计了...
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公共服务保障机制 基于贫困地区农村基础设施建设的经验证据
靳永翥，赵龙英著2016 年出版258 页ISBN：9787519214197在西部大开发和新农村建设运动背景下，贫困地区公共服务保障问题成为本课题研究重心。本著作从西部大开发的背景出发，以贫困地区农村基础设施为研究对象，在基本理论分析和政策文件解读基础上，主要运用案例研究方...
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服务外包的产业升级效应 基于价值链的研究
李强著2016 年出版210 页ISBN：9787514166811本书分4个部分对价值链视角下服务外包的产业升级效应进行分析。一是通过构建服务外包和产业升级的计算公式，对我国24个制造业行业的服务外包与产业升级的现状进行了研究。二是通过数理模型推导得到相关理论...
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中国服务设计发展报告 基于现代服务业的中国设计产业研究 2016版
胡鸿主编2016 年出版348 页ISBN：9787121296987本书研究国内外服务设计的有关前沿理论，重点对近年来中国在服务经济时代背景下的引导中国经济转型的政府服务策略创新、提供更好生活质量的社会创新、探索新设计思维的服务设计教育、促进商业成功的产业实践...
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基于关联数据的图书馆语义云服务研究
虞为著2016 年出版307 页ISBN：9787305178399本书介绍了云计算技术的发展和在图书馆研究中的应用。本书提出通过构建基于云计算平台的图书馆服务，以关联数据作为信息资源连接的手段和方法，通过语义分析和互联，达到信息资源的融合，促进知识发现和创新。通过...