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体验为王 低成本高收益的用户策略
（美）哈雷·曼宁（Harley Manning），（美）凯丽·博丁（Kerry Bodine）著2016 年出版316 页ISBN：9787508665757单凭“商业模式”就能致胜的时代一去不返了，客户体验时代已经悄然来临，客户体验良好的公司，将会获得更多的客户、更多的利润和更快的成长。当你的竞争对手都在拼命关注他们产品和服务的“客户体验”时，你却对此...
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权自强著2016 年出版179 页ISBN：9787543098060群行销企业顾问权自强现身分享他的创业团队管理心得。书稿用平实的手法，讲述了他在创业维艰的环境中，利用云端工作方法，突破缺口、节省资源，创立了一个二三十人的工作团队并让团队，高效运作的故事，给创业团队、.....
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范并思，邱五芳，潘卫等编著2016 年出版381 页ISBN：9787501359134这是一部图书馆从业者和图书馆学研究者以及对图书馆行业有兴趣的任何人都值得收藏和阅读的著作。本书逻辑脉络清晰，评论切中肯綮，语言流畅精准，把图书馆学发展史和图书馆行业发展史线索清晰地呈现在读者面前，是...
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