千万别卖家具 终端销售攻略 升级版

本书是写个家具导购员的终端销售攻略，是《千万别卖家具——终端销售攻略》的升级版，讲述了许多实用技巧和方法，并且以大量直观易懂的实例对这些技巧和方法进行了演示，汇集了最彻底、最全面、最实效的知识和技巧...

淘宝客服 把任何东西卖给任何人

本书共15章，讲述了淘宝客户的全部工作流程。例如，淘宝客服职业在电商市场的走红；淘宝客服工作必备的心理学知识；客服工作的整个流程；赠送礼物的三种方法以及礼物的四种类型；淘宝客服在售中以及售后过程中对物流.....

实体店 卖什么都不如卖体验

体验经济是一种场景经济，基于体验经济的体验营销，是实体店在电商时代重塑竞争优势的秘密武器。无论虚拟现实技术如何演进，虚拟终归是虚拟，永远替代不了现实。这也正是很多电商巨头纷纷进军线下的原因。实体店如...

电商销售心理学 把东西卖给任何人的网络营销方法

1.本书从省钱、荣誉、快捷、安全感、好奇、从众、焦虑等14个角度进行分析，并提供经典的案例 2.在讲述省钱时，对核心进行分析，根本原因不在于省钱，而在于其最大程度于享受免费的现状。对于这种情况，我们给出案例，....

除了卖萌我什么都不会

这是一本可爱有趣，富有创意和生活气息的漫画。Toby是一直平凡可爱的小鸭子，和你我一样，有点懒惰，有点胆小，但充满想象力和爱心。书中记录了Toby的日常小趣事、精彩小脑洞和一些天马行空的想法。这本小书是我们压...

0-4岁婴幼儿视觉激发认知书 什么东西呀

0-4岁的婴幼儿感官尚未发育成熟，这时期是视力、大脑发育的黄金时期。通过科学绘制的黑白、彩色图案，能够有效刺激婴幼儿的视觉神经，强化视觉反应，激发大脑细胞，促进大脑发育。 视觉激发与事物认知两大功能相得益...

小通识 为什么不能把所有东西买回家 一种有趣的孩童经济学

这是一部优秀的儿童文学。虫爸跟虫虫谈论的是一个有趣的话题：钱钱。比如：为什么不能够把所有的玩具都买走？钱从哪里来？工作是什么？假如你有一笔钱会用来做啥？勤劳就能致富？干净的钱与肮脏的钱？人生的意义在于......

做人别太敏感 也别太不敏感

卖产品不如卖服务 洞悉顾客消费心理

这是一本经管类的图书，属于服务营销的范畴。时代在变化，服务的意识也在发生改变。本书作者认为，服务不再只是做产品的简单售后，产品从设计到生产，从销售到售后，所有的产品链条都要以顾客为中心，但凡与顾客挂钩......

我们这样卖设计 工业设计专业创业实训