客户至上 以客户为中心

本书从如何真正把以客户为中心的理念落到实处出发，旨在凝聚企业每个员工的不懈激情与智慧，不断通过优质创新产品、系统性解决方案及良好服务来为客户创造价值及价值增值，让企业在与客户的共同成长中实现企业的...

任正非 以客户为中心

本书是对华为“以客戶为中心”基本经营理念的全面解读，作者从任正非独特管理思想出发，运用相当多的华为具体事例进行说明，对华为将客戶放在首位观念进行了全方位的剖析。本书并非华为条例纲要式的简单罗列，而是...

以用户为中心的系统设计

观念与制度 以考察北朝隋唐内侍制度为中心

现代日语性别表达研究 以女性标记词为中心

近代“一田两主”习惯转型研究 以徽州六县为中心

校长专业发展支持服务体系建设研究 以农村中小学为中心

公司人格论 以公司担保制度为中心

本书稿整体思路是先论述公司法人具有人格的前提，接着论述公司法人具有的具体人格权的内容及特点，再论述如何依据公司的人格特点来分析判断公司法人法律行为的效力，最后再论述如何修改完善我国公司担保制度的立...

以用户为中心的系统设计

本书介绍了那些可以影响用户与技术交互的用户基本能力和特点，其内容涉及人体测量学、行为、认知、社会层面因素等四个主要领域，介绍了相关的基本研究，并考虑了这些基础研究对系统设计实践的启示。本书的知识可...

华为营销方法丛书 以市场为驱动 华为大客户营销实战演练

华为的狼性营销的成功与华为的企业文化有着密切关系，很多营销方法能够成功，都离不开华为人受企业的奋斗文化的深深影响。本书共九章，分别为“分析客户”“管理客户关系”“发展营销教练”“识别客户需求”“分...