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情商高,就是把情绪控制好
(中国)于一鲁2019 年出版242 页ISBN:9787221154682人是各种情感的集合体,经常会产生愤怒、焦虑、失望、厌恶、兴奋、恐惧、内疚、快乐等各种情绪。情绪需要适当地表达和释放,一旦情绪变得不可控,就很容易伤害到身边其他人,使自身陷入更不利的境地。这时情绪管理...
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所谓会销售就是情商高
李鑫声编著2019 年出版183 页ISBN:9787512670358现在的客户越来越”刁钻”,如果你的产品没有特别的优势,质量、价格也和其他同类产品差不多,这时候,光拼硬技巧已经不管用了。只有高情商,才能让你留住客户,从而在同行竞争中立于不败之地。本书中没有高深的理论.....
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高情商心理学 如何游刃有余地与人交往
达芙妮著2019 年出版243 页ISBN:7514375155本书以心理学为基础,生动而深刻地剖析了在日常人际交往中我们可能遇到的各种个性类型(包括在人际交往中有障碍的我们)、看似不好相处的人背后的心理机制以及交往策略,涵盖了自知情商、识人情商、自处情商、恋爱...
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一本书轻松读懂销售心理学
汇智书源编著2019 年出版226 页ISBN:9787113251352本书从心理学角度解读销售活动,涉及心理学和营销学两个学科的内容,以销售活动为主线,配合相关的心理学术语,系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段,消费者的不同心理,.....
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教练式销售 读懂顾客心理,才能打动人心
王毅著2019 年出版216 页ISBN:9787115508737本书重点介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具重塑销售思维,提升销售能力,实现快速成交。本书从教练式销售的概念解读切入,颠覆传统销售信念,进而从与客户建立关系、发掘和引导客户需求、激发客户购买欲...