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接触
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酒店服务接触对顾客体验的影响效应研究
刘金岩编著2009 年出版185 页ISBN:9787505888128本书以酒店为研究对象,基于顾客体验的视角,从酒店管理的实践出发,采用实证研究、案例研究、质性研究和量化研究等研究方法,深入探讨了理论和实践中的服务接触、顾客体验以及服务接触对顾客体验的影响问题,进而为...
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全时空接触 外地人在北京
臧里,白志龙著2003 年出版282 页ISBN:7801881109本书根据同名电视剧改编而成。讲述了形形色色的外地人在北京怀着各种各样的人生梦想。故事视角独特,充满喜剧色彩和浓厚的生活气息。
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中国 与女性主义亲密接触
魏开琼选编2004 年出版308 页ISBN:7801951719本书试图建构中国本土化的女性主义文论,揭示中国当前女性主义文学的现状,写作立场,叙事策略和基本特征,探讨女性文学的出路。
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媒介前线 网络与电视的亲密接触
刘连喜主编2003 年出版347 页ISBN:7101038115本书是记录央视国际网络六年来的发展与创新,探讨网络和电视互动理论及实践的专著;是央视国际网络在网络与电视互动方面的探索,是一个新的试验和具有开拓意义的新媒体文化的范例。...
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接触网运营检修与管理
张道俊,张滔主编2006 年出版361 页ISBN:7113058728本书系统地阐述了接触网设备的组成、分类及标准,接触网平面设计布置、下部工程测量及安装、线索装设、标志技术标准、运营开通前冷滑实验及验收、运营管理规范、动态修检测原理及应用、故障应急预案、实用技...
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