客房部

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  客房部运行与管理

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  麻桃红主编；沈晨仕副主编2013 年出版246 页ISBN：9787300170626

  本教材以“为用而学”、“能力为本”理念为指导，以真实工作任务为主线，分别阐述了认识客房与客房部、客房部清洁保养业务、客房部对客服务、洗衣房与布草房业务、客房的规划设计、客房部预算与成本控制、客房...

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  星级酒店客房部职责·流程·制度·表格·文案

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  薛永刚，孙勇兴，秦瑞鹏编著2013 年出版210 页ISBN：9787550705869

  本书把现代星级酒店所涉及到的接待、住宿、餐饮、卫生、安全以及星级酒店管理常用的标准、制度、表单进行了系统的归纳和整理，编辑的一套实用的、操作性强的酒店管理实务读本。...

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  酒店客房部经理案头必备手册

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  贺政林主编2014 年出版262 页ISBN：9787518006311

  客房部是酒店最核心的部门，本书将先进的管理理念植入酒店客房日常管理中，从工作统筹、客房清洁卫生、服务质量提升、成本管理、客房安全管理及客房服务用语等，各项工作流程和员工管理方法务求条理化、规范化、...

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  酒店客房部 精细化管理与标准化服务

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  李雯编2016 年出版232 页ISBN：7115418715