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一生
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服务行销高手101 呵护一生忠诚的消费者
张永诚著2002 年出版203 页ISBN：750642116X服务行销的核心目的是“引诱”顾客重复购买，使其成为您公司的“忠诚一生”的顾客。本书用100个案例反复告诫我们：服务，永远不够。您要成为第101名服务行销高手，就必须融会贯通该书所告诉您的服务理念和行为方式...
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家庭医疗保健中医实用百科
夏一生主编2002 年出版556 页ISBN：7801147693本书集千古妙方之大成，融多种疗法于一体，涵盖了查病、治病、保健、美容、养生等诸多内容，内容丰富、翔实，实用性强。
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再见了，可鲁 一只狗的一生
（日）石黑谦吾撰；（日）秋元良平摄影；（日）猿渡静子译2003 年出版155 页ISBN：7544223442可鲁是一条聪明的、一生都在工作的狗。1986年6月25日到1998年7月20日，这是它的一生。所有和可鲁打过交道的人，都把可鲁当成一个鲜活的生命来看。它从来不是小狗，它有名字，它是人们心中的“可鲁”、“小可”、“...
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钢铁是这样炼成的 奥斯特洛夫斯基的一生
（苏）温格罗夫（Н.Венгров），（苏）爱弗罗斯（М.Эфрос）著；谷鸣，伊信译1994 年出版172 页ISBN：7801120078据Детгиз1949年版译出著者通译：文格罗夫，爱夫罗斯。
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淡经 纪晓岚一生的九大心计
（清）纪晓岚原典；司马烈人解译2002 年出版376 页ISBN：7801206231人世沧桑，是非杂乱。怎样才能保持一种平淡的心境呢？这里我们想给大家提一提纪晓岚。为什么呢？因为我们一次次翻遍纪晓岚的智慧，就会发现时时刻刻活在一个“淡”字中。请看： 在百姓心中，纪晓岚是诙谐幽默的“...
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强经 左宗棠一生的九大手段
（清）左宗棠原典；司马烈人解译2002 年出版372 页ISBN：7801206142本书讲述了立大志读好书、做好人；没有一个人会轻易地成功；敢作敢为，不畏人言；把权力变成利剑；最知关系学的微妙作用等有关左宗棠的主要思想。...
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