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运输企业
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向服务要利润:航空运输企业客户服务管理精要
邹建军编著(中国民航管理干部学院)2007 年出版195 页ISBN:9787801107787本书是对航空公司,机场及航空快递等企业客户管理、市场调查与研究的基础上,主要对航空运输企业服务与管理进行了研究和分析,并通过案例进一步说明了航空运输企业立身之本,利润之源。...
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演化博弈视角下的中国铁路运输企业产权制度变迁
李越川著2013 年出版125 页ISBN:7564075309本书分为如下主要内容:第一部分,梳理了关于企业性质的相关研究理论。对现代企业产权理论,利益相关者理论和制度变迁理论进行评析,提出对企业性质不同视角的认识:企业是产权制度的集合,企业产权制度是利益相关者之...