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第一章 绪论 1

第一节 现代管理学的对象与特点 1

一 现代管理学的研究对象 1

二 现代管理学的特点 2

第二节 学习现代管理的意义 3

一 管理在社会生产中的地位和作用 3

二 学习现代管理的现实意义 6

第三节 管理现代化的主要内容 8

一 管理思想的现代化 8

二 管理组织的现代化 9

三 管理方法的现代化 10

四 管理手段的现代化 11

五 人才管理的现代化 11

第二章 管理理论的发展 13

第一节 管理思想的起源和发展 13

一 古代的管理思想 13

二 近代的管理思想 14

第二节 管理理论的萌芽 15

一 亚当·斯密的管理理论 15

二 罗伯特·欧文对人事管理的探索 16

三 查尔斯·巴贝奇把科学方法应用于管理 16

四 亨利·普尔点燃科学管理的火星 17

第三节 科学管理理论的创建 17

一 弗雷德里克·泰罗的科学管理 17

二 亨利·法约尔的管理理论 20

第四节 行为科学管理理论 21

一 科学管理和行为科学之间的桥梁—玛丽·福莱特 21

二 “人际关系”学说--行为科学 22

第五节 现代管理理论 23

一 社会系统学派 23

二 决策理论学派 25

三 系统管理学派 26

四 经验主义学派 27

五 权变理论学派 29

六 管理科学学派 31

第三章 管理的内容、职能和目的 34

第一节 管理的概念 34

一 对管理的不同解释 34

二 管理的定义 35

三 管理的二重性 36

第二节 管理的内容和职能 37

一 管理的内容 37

二 管理的职能 38

第三节 管理的实质和目的 40

一 管理的实质 40

二 管理的目的 40

第四章 管理学原理 42

第一节 “人本”原理 42

一 什么是“人本”原理 42

二 社会主义管理的特点 42

第二节 系统原理 43

一 系统和系统理论 43

二 系统理论的主要特征 44

第三节 整分合原理和反馈原理 46

一 整分合原理 46

二 反馈原理 47

第四节 封闭原理和能级原理 49

一 封闭原理 49

二 能级原理 52

第五节 弹性原理 55

一 管理科学的特殊性 55

二 管理弹性的类别 56

第六节 动力原理 57

一 三类基本动力 57

二 动力的正确运用 58

第五章 管理组织理论 59

第一节 管理组织的职能 59

一 组织及其要素 59

二 组织的职能 60

第二节 设计组织的原则 60

一 目标原则 60

二 统一指挥的原则 61

三 管理幅度的原则 61

四 管理层次的原则 62

五 高效和相对稳定原则 63

六 权责对等和才职相称原则 63

第三节 授权的原则和方式 64

一 职权与授权 64

二 授权的原则 65

三 授权的几种不同方式 65

第四节 组织形式的类型 66

一 直线组织 66

二 职能式组织 67

三 团队组织 68

四 分权事业部制组织 68

五 矩阵式组织 69

第六章 管理计划与控制理论 71

第一节 计划的作用和原则 71

一 计划工作的作用 71

二 计划工作的原则 72

第二节 计划的编制、执行和检查 73

一 计划的编制和批准程序 73

二 计划的贯彻执行 75

三 计划的检查和监督 77

第三节 计划的种类和指标体系 78

一 计划的种类 78

二 计划的指标体系 80

三 计划指标的分类 81

第四节 管理控制理论 82

一 控制的前提和原则 82

二 控制的类型和过程 85

第七章 管理决策理论 88

第一节 决策与决策科学 88

一 决策的含义 88

二 决策的作用 89

三 决策理论的形成 92

第二节 决策的程序 95

一 确定决策目标 95

二 拟定各种备选方案 98

三 选择方案 99

第三节 决策分类与决策方法 101

一 决策的分类 101

二 决策的方法 102

第四节 决策的智囊机构 106

一 智囊的机构的产生和发展 106

二 智囊机构的组织形式 111

第八章 行为科学管理理论 116

第一节 行为科学的对象与性质 116

一 行为科学的研究对象 116

二 行为的种类和行为科学的性质 117

三 行为科学的基本内容 120

第二节 个体行为产生的动机和种类 121

一 行为产生的动机和模式 121

二 行为动机的种类 122

三 正确认识挫折 123

第三节 个体行为的理论 127

一 人性管理理论 127

二 马斯洛的需要层次论 130

三 双因素理论 131

四 不成熟到成熟理论 132

五 弗鲁姆的期望理论 133

六 公平理论 134

第四节 个体行为的激励 134

一 激励的原则和方式 134

二 影响行为激励效果的因素 136

三 个体行为的激励强化方法 137

四 个体行为改变的途径 138

第五节 群体行为 139

一 人群关系 139

二 团体行为 142

三 团体中的个人 143

四 团体行为冲突的处理方法 145

第六节 领导行为 148

一 领导行为包括的因素 148

二 领导素质 151

三 领导方式 152

第九章 人才管理 154

第一节 人才及成才规律 154

一 人才的概念 154

二 人才的本质属性 155

三 人才的基本要素 156

四 社会主义社会成才的一般规律 157

五 人才开发的意义 159

第二节 人才管理艺术 159

一 管理艺术 159

二 人才管理艺术的原则 160

第三节 人才管理制度的改革 166

一 破论资排辈陈规 166

二 解决人才用非所长 167

三 允许人才合理流动 167

第十章 企业管理 170

第一节 企业管理的职能和内容 170

一 企业管理的性质和职能 170

二 企业管理的任务和内容 172

第二节 我国企业管理的发展和企业领导体制的变革 174

一 我国企业管理的发展过程 174

二 企业领导体制的变革 177

第三节 当代企业家的职能、素质和观念 183

一 发展商品经济是我国经济现代化的必由之路 183

二 企业家是商品经济时代的英雄 185

三 当代企业家的观念 190

第十一章 科研管理 194

第一节 科研组织形式的演变 194

一 个体研究 194

二 研究所的集体研究 194

三 国家规模的合作研究 195

四 国际性的协作研究 196

第二节 现代科研组织的形式 197

一 科学研究中心 197

二 科学公园 198

三 科学城 199

第三节 现代科研组织的结构 199

一 跨学科的组织结构 199

二 科研矩阵组织结构 200

三 科研组织的柔性 200

四 科研组织的智能结构 202

第四节 改革我国的科研管理体制 203

一 我国科研管理体制的现状 203

二 建立集中与分散结合的体制 204

三 建立科研与教育相结合的体制 204

四 建立军用和民用科研结合的体制 206

五 建立科学研究与生产相结合的体制 206

六 发展技术市场 207

第十二章 高等学校管理 208

第一节 高等学校管理的内容和职能 208

一 学校管理的发展 208

二 高等学校管理的内容 210

三 高等学校管理的职能 211

第二节 高等学校的管理目标 213

一 教育目标与管理目标 213

二 目标的管理作用 214

三 管理目标制定的依据 215

第三节 高等学校管理的基本原则与过程 216

一 我国高等学校管理的基本原则 216

二 高等学校管理的过程 218

第十三章 管理的方法 224

第一节 行政的方法 224

一 行政方法与行政组织 224

二 行政方法的特点 224

三 行政方法的作用及局限性 226

四 行政方法的基本要求和适用范围 227

第二节 法律的方法 227

一 法律方法及其特点 227

二 法律方法的作用、局限性及适用范围 229

第三节 经济的方法 230

一 经济方法的含义 230

二 经济方法的特点 230

三 应用经济方法的基本原则 231

四 经济方法的作用及局限性 231

第四节 思想政治教育法 232

一 思想政治教育及其特点 232

二 思想政治教育的任务和内容 233

三 思想政治教育的原则 235

四 进行思想政治教育的方法 235

五 思想政治教育的法的局限性 236

第十四章 管理信息系统 237

第一节 信息论与信息科学 237

一 信息的概念 237

二 信息论的产生和发展 238

三 信息科学 240

第二节 管理信息的特征及分类 240

一 管理信息的特征 240

二 管理信息的分类 242

第三节 管理信息系统 243

一 信息在管理中的作用 243

二 管理对信息系统的基本要求 244

三 管理信息系统的基本工作内容 244

第四节 迎接“信息社会”的挑战 246

一 管理信息系统现代化的客观必要性 246

二 “信息社会”的主要特征和标志 247

第十五章 计算机在现代管理中的应用 250

第一节 电子计算机的发展概况 250

一 电子计算机的“家谱” 250

二 计算机发展的主要特点与规律 252

第二节 计算机的功能和特点 253

一 电子计算机各组成部分的功能 253

二 电子计算机的基本特点 254

第三节 计算机应用于管理的发展过程 256

一 计算机是现代管理的重要手段 256

二 计算机应用于管理的发展阶段 256

三 促进使用计算机的管理现代化 258

后记 260