公司行为管理PDF电子书下载

第一章 公司行为概论 1

Ⅰ 公司行为的定义 1

Ⅱ 科学管理和公司行为理论 2

Ⅲ 公司行为理论的建立 8

Ⅳ 公司行为的管理分析 11

第二章 个体行为的基础 25

Ⅰ 公司中的个体 25

Ⅱ 个体的个性和公司行为 30

Ⅲ 与工作相关的重要态度 34

Ⅳ 公司中的感知 39

Ⅴ 工作场所中行为的类型 43

第三章 激励的基础需要 47

Ⅰ 激励的性质与过程 47

Ⅱ 激励理论 51

Ⅲ 需要基础的一体化分析 63

第四章 激励的基础过程 66

Ⅰ 激励的公平理论 66

Ⅱ 激励的期望理论 70

Ⅲ 激励的目标建立理论 74

Ⅳ 参与、授权与激励 78

Ⅴ 激励基础过程的综合分析 80

Ⅰ 学习的性质 82

第五章 激励的学习基础 82

Ⅱ 强化理论与学习 86

Ⅲ 学习的相关性 90

Ⅳ 公司的行为改变 92

第六章 个体和团队的工作设计 96

Ⅰ 工作设计的历史和发展 96

Ⅱ 工作特征 102

Ⅲ 团队与工作设计 109

Ⅳ 可供选择的工作时间方案 110

第七章 绩效评估和报酬体系 113

Ⅰ 绩效管理和评估的性质 113

Ⅱ 绩效评估的实施与方法 117

Ⅲ 报酬体系 119

Ⅳ 报酬体系的管理 125

第八章 管理的压力与冲突 128

Ⅰ 压力的性质 128

Ⅱ 压力的来源 132

Ⅲ 压力的结果 137

Ⅳ 减缓工作场所中压力的管理策略 140

Ⅴ 公司行为中的冲突 144

第九章 决策、创造与革新 149

Ⅰ 决策的性质 149

Ⅱ 决策制定过程 153

Ⅲ 决策中的创造与革新 163

第十章 群体行为 169

Ⅰ 群体的定义、形成与类型 169

Ⅱ 群体发展 173

Ⅲ 影响群体绩效的主要因素 176

Ⅳ 群体决策 182

第十一章 领导 192

Ⅰ 领导的性质 192

Ⅱ 早期的领导理论 194

Ⅲ 领导的LPC理论 200

Ⅳ 领导的路径——目标理论 203

Ⅴ 弗罗姆—耶顿—嘉伽的领导者参与模型 206

Ⅵ 领导与影响 209

第十二章 沟通 211

Ⅰ 公司中沟通的目的 211

Ⅱ 沟通的方式 212

Ⅲ 沟通的过程 215

Ⅳ 沟通的网络 219

Ⅴ 沟通的管理 225

第十三章 公司的组织结构 230

Ⅰ 组织结构的性质 230

Ⅱ 组织结构的要素 233

Ⅲ 组织结构与公司运行 239

Ⅳ 职责与职权 240

Ⅴ 组织结构的经典理论 242

第十四章 公司的组织结构设计 247

Ⅰ 组织结构设计的普遍性分析和权变分析 247

Ⅱ 组织结构设计的结构系统分析 248

Ⅲ 环境对组织结构影响的理论 254

Ⅳ 明茨伯格的组织结构设计理论 256

Ⅴ 矩阵式结构及其优缺点 260

Ⅵ 公司的再构造和再思维理论 262

第十五章 企业文化 264

Ⅰ 企业文化的性质 264

Ⅱ 企业文化的功能 268

Ⅲ 企业文化的作用 271

Ⅳ 企业文化的管理 274

第十六章 公司的变革与发展 279

Ⅰ 公司变革的动因 279

Ⅱ 公司变革的过程 282

Ⅲ 公司变革的阻力 284

Ⅳ 公司的发展 287

Ⅴ 公司变革与发展的管理 292

第十七章 公司的文化差异与多元化 295

Ⅰ 文化差异中的公司行为 295

Ⅱ 公司的多元化及其管理 303