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前言页 1

营销 1

前言 1

一、营销概述 3

1．营销观念的产生与发展 3

2．营销的种类 10

3．营销的功能 13

4．营销观的应用 15

1．营销组合的概念及应用 19

二、营销策略与决策 19

2．工商企业的营销策略 22

3．工商企业的营销决策 26

三、产品策略 35

1．现代产品的概念 35

2．产品的生命周期 38

3．商标和包装 46

4．新产品开发 50

四、价格策略 55

1．价格的构成 55

2．市场价格的种类 59

3．影响市场价格变动的因素 61

4．价格策略的选择 63

五、营销渠道选择策略 70

1．营销渠道的类型 70

2．影响渠道选择的因素 73

3．批发商 77

4．零售商 81

5．正确选择中间商 89

六、促销策略 93

1．人员促销 93

2．广告 97

3．营业推广 103

七、技术商品营销 106

1．技术商品经营目标 106

2．买卖双方的营销策略 108

3．对外技术贸易的营销策略 115

4．技术商品销售中的竞争策略 116

八、服务市场营销 119

1．有关服务市场的几个概念 119

2．服务产品的一般特点 125

3．服务市场营销的一般特点 131

4．服务市场营销策略 136