高手系列 高手 不懂带团队,你还敢做管理PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:周婷著
- 出 版 社:北京:中国法制出版社
- 出版年份:2018
- ISBN:9787509394656
- 页数:245 页
第一章 提升领导力:想管理好别人,先管理好自己 3
给你一个团队,你会管理吗 3
将帅无能,累死三军 8
把庸才变成干将,自己要先成为干将 12
用放大镜看自己,用望远镜看员工 16
自身魅力大,团队气场才会大 19
板脸做领导,没有威信只有距离 22
主动承担责任,才能稳定军心 26
带人要刚柔并济,管理要软硬兼施 29
第二章 设定目标:管理有目标,工作有动力 37
凡事预则立,不预则废 37
目标要看得见,摸得着 40
大目标清晰分解,工作才有奔头 44
实现员工小目标,成就团队大目标 46
做好目标考评,检验目标成果 51
第三章 落实流程:没有规范流程,管理一切为零 57
抓好流程,提升组织核心竞争力 57
流程管理不能“头痛医头,脚痛医脚” 60
用80%的精力做20%的事 63
消除“等待”,就是提高效率 68
改进会议流程,消灭无效会议 71
从流程管理的“海绵”中节省时间 75
第四章 定出规矩:用制度管人,按制度办事 81
没有规矩,不成方圆 81
制度面前,人人平等 84
规章制度大于人情 88
制度朝令夕改,员工就会找不着北 91
处罚要宽严适度 94
适当时机“杀鸡给猴看” 97
第五章 狠抓执行:一流的团队必有一流的执行 103
执行力就是战斗力 103
执行没有任何借口 106
不光喊口号,更要抓执行 110
立即执行,杜绝拖延 112
“差不多”就是差很多 115
敬业成为习惯,敬业成就执行 118
第六章 学会授权:从“无为”到“无所不为” 125
不会授权,管理者就只能自己累 125
敢于授权,别怕削弱自己的权威 129
权力下放,下属才有施展空间 132
科学授权,正确的事情交给正确的人 136
不仅会放权,还要会管控 139
第七章 注重沟通:管理就是沟通,沟通,再沟通 145
缺少沟通,问题重重 145
减少沟通漏斗,促进高效沟通 149
换位思考,在理解的基础上沟通 152
命令不是沟通,权威不是影响力 155
赞美恰到好处,好话温暖人心 158
委婉批评,良药可以不苦口 162
提问不是摆派头,而是促交流 166
空洞说教,不如故事点拨 170
第八章 做好激励:员工的干劲是激励出来的 177
激励就是有效的管理 177
物质激励与精神激励,两手都要硬 182
奖励给有贡献的人,福利给有态度的人 187
让“千里马”站出队列,成为团队榜样 191
引入“鲇鱼”,让团队活起来 194
学会做感情投资,激励成本可以减半 198
第九章 考核绩效:管理者要用绩效说话 203
考核不仅要重结果,还要重成长 203
指标准确,考核结果才有价值 207
全视角绩效评价:多几只眼睛看人 210
绩效沟通,让考核摆脱“走形式” 214
对低绩效的员工不能“心太软” 218
第十章 善用人才:会用人,管理也会事半功倍 225
人才不仅要看学历,更要看能力 225
没有不称职的员工,只有不合适的职位 229
“刺头”人物须区别对待 232
不计前嫌,“冤家对头”也可任用 236
只用人才,不用“奴才” 239
搭配团队结构,发挥人才合力 242
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- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
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- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
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