商业连锁经营与管理PDF电子书下载

图书介绍：本书着重介绍了发展连锁经营的一般原则，即在市场定位、满足顾客、规范化运作等方面如何更加符合市场运作的要求，并阐述了人力资源、商品、店面管理方法的普遍规律。