现代管理新概念全集 中PDF电子书下载

第二十章　价值管理实务 559

第一节 价值管理基础 559

第二节 价值创造战略 562

第三节 价值流程再造 577

第四节 价值增长与控制 585

第二十一章　财务分析技法 599

第一节 财务分析信息 599

第二节 财务分析方法 605

第三节 盈利能力分析 631

第四节 营运能力分析 637

第五节 偿债能力分析 642

第六节 增长能力分析 651

第二十二章　财务新概念汇总第一节 杜邦分析法 659

第二节 沃尔评分法 663

第三节 本量利图 665

第四节 信用“5C”分析法 669

第五节 杠杆收购法 672

第六节 企业安全率 675

第七节 合理避税 678

第五篇　新理念：深化人事管理第二十三章　职业生涯规划第一节 个人职业计划与企业职业计划 687

第二节 职业生涯管理内容 691

第三节 企业职业生涯开发原则 694

第四节 企业职业生涯开发方法 698

第五节 职业生涯发展阶梯 708

第六节 企业职业生涯阶段管理 714

第二十四章　高效团队建设 731

第一节 团队管理基础 731

第二节 团队沟通管理 734

第三节 团队冲突管理 738

第四节 团队授权管理 741

第二十五章　员工关系管理 747

第一节 员工授权管理 747

第二节 员工冲突管理 760

第三节 员工分类管理 777

第四节 劳动关系管理 791

第二十六章　绩效管理实务 803

第一节 设定关键绩效指标 803

第二节 制定绩效计划 809

第三节 进行绩效沟通 815

第四节 收集绩效信息 820

第五节 绩效评估方法与实施 824

第二十七章　人力资源新概念汇总第一节 360度反馈评价 831

第二节 LIFO系统 837

第三节 卡特尔16种人格因素测验 842

第四节 行为锚定等级评价法 848

第五节 强制正态分布法 851

第六篇　新体系：完善作业管理第二十八章　6Sigma管理第一节 6Sigma管理基本内涵 857

第二节 6Sigma管理推行关键 864

第三节 推行6Sigma管理基本流程 870

第二十九章　全面质量管理（TQM）第一节 TQM特点 881

第二节 TQM内容 885

第三节 TQM基础 893

第四节 QC小组建设 899

第三十章　ISO9000质量管理第一节 推行文件化管理 907

第二节 明确管理职责 919

第三节 资源管理 943

第四节 产品实现 960

第五节 测量、分析、改进 981

第三十一章　统计过程控制（SPC）第一节 SPC主要内容 1013

第二节 SPC运行条件 1016

第三节 SPC推行流程 1019

第四节 SPC数据收集 1023

第五节 SPC系统规划 1029

第三十二章　全面生产管理（TPM）第一节 TPM活动的内涵 1037

第二节 TPM活动内容 1040

第三节 TPM活动推进 1044

第三十三章　5S管理 1051

第一节 推行整理 1051

第二节 推行整顿 1054

第三节 推行清扫 1058

第四节 推行清洁 1062

第五节 推行素养 1065

第三十四章　作业新概念汇总第一节 “零缺陷”管理 1071

第二节 IS014000环境管理体系 1076

第三节 QS9000质量管理体系 1081

第四节 MRP——物料需求计划 1084

第五节 MRPⅡ——制造资源计划 1087

第六节 ERP——企业资源计划 1091

第七节 PDCA循环 1097