关键洞察力 成功沟通的要诀PDF电子书下载
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- 作 者:(美)罗伯特·利夫著;王国平译
- 出 版 社:北京:九州出版社
- 出版年份:2016
- ISBN:9787510842962
- 页数:247 页
图书介绍:本书中博雅公关的全球业务奠基人,罗伯特·利夫用简单朴实的语言将自己的职业生涯娓娓道来:有成功的市场开拓,复杂的商业谈判,完美的危机管理。他用50年人生经历告诉我们:一个人可以改变成千上万人的观念,观念管理已经成为最有效的沟通工具。本书将“职业管理”与“自我实现”相结合。 对于任何想要了解公关,以及公关在危机管理、品牌推广、人际沟通方面的力量的人说,这本书都是一个较好的借鉴。
《关键洞察力 成功沟通的要诀》目录
序 成功沟通的要诀 1
CHAPTER1初涉公关:一个人能改变成千上万人的观念 5
CHAPTER2初入博雅:公关的重点在于是否深入人心 19
CHAPTER3 起步比利时:有所行动,就不乏机会 43
CHAPTER4 进军伦敦:英国人为什么要为公关创意买单? 67
CHAPTER5 拓展亚洲:人际关系比业务能力重要得多 89
CHAPTER6 日本印象:面子意味着一切 113
CHAPTER7 携手中国:品牌信誉是关键 127
CHAPTER8 澳洲教训:绝不能为了扩张而扩张 139
CHAPTER9 危机中东:往坏处打算,往好处努力 149
CHAPTER10 危机管理的“黄金标准” 161
CHAPTER11 无处不在的观念管理 185
CHAPTER12 公关的变迁和展望 201
附录:难忘的客户 213
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