品牌文化与市场营销PDF电子书下载

第一章 市场营销分析 1

第一节 市场营销概述 1

一、市场营销的本质 1

二、市场营销观念 3

三、市场营销战略 8

第二节 市场营销环境 16

一、市场营销环境概述 16

二、市场营销宏观环境分析 19

三、市场营销微观环境分析 21

第三节 营销信息系统和营销研究 21

一、营销信息系统及其组成 21

二、营销调研 30

三、市场预测 33

第四节 消费者购买行为 39

一、消费者市场及购买需要 39

二、消费者购买行为特征和类型 41

五、影响消费者购买行为的主要因素 44

六、消费者的购买决策过程 46

第五节 组织市场购买行为 47

一、组织市场购买行为概述 47

二、产业市场及产业市场购买行为特点 50

三、转卖者市场和转卖者购买行为特点 52

四、政府市场和政府采购行为 53

第六节 目标市场细分和评价 55

一、市场细分概述 56

二、消费者市场细分 58

三、消费者市场细分对比 64

四、选择目标市场 66

五、产品的市场定位 69

第二章 品牌文化营销概述 74

第一节 品牌营销 74

一、“品牌”的含义 74

二、何谓品牌 76

三、从名称发展到品牌 83

四、品牌与消费者行为关系分析 83

五、何谓品牌营销 87

六、品牌营销所带来的成果：资产效果 88

七、品牌营销的实行步骤 93

八、品牌的核心价值 95

九、品牌的形象设计 96

十、品牌营销实施的三个方面 98

第二节 品牌建设和维护 101

一、品牌建设和维护的步骤 101

二、品牌的分析与价值设计 108

三、内部品牌化 112

四、把握消费者的品牌价值评价 114

五、品牌环境 116

六、品牌的战略顾客的特定化 120

七、品牌价值评估的标准化 124

八、品牌内涵与个性特征的规定 128

九、品牌内涵综合规划 130

十、品牌构筑的效果测定与评价 137

十一、品牌维护需要改善之处的讨论 140

十二、品牌扩大化的讨论 142

第三节 新品牌的开发 144

一、新产品的开发步骤 144

二、形象策划目标设定 147

三、产品形象概述 148

四、品牌形象设计 154

五、品牌形象塑造 156

六、品牌形象与产品形象的相互作用 159

七、品牌形象与颜色 160

八、视觉形象的开发 163

九、品牌定位 164

第四节 如何构筑品牌体系 167

一、品牌的阶层符号 167

二、企业品牌 168

三、家族品牌 170

四、个别品牌策略 171

五、选定品牌面向的阶层 174

六、品牌组合战略 175

七、品牌的种类 177

九、品牌战略构筑的步骤 179

十、品牌广告营销策略 181

第五节 品牌沟通的实行 181

一、品牌沟通概述 181

二、品牌沟通的策略 181

三、品牌沟通计划 183

第六节 如何运用品牌营销 185

一、品牌项目的整体设计 185

二、项目分析 189

三、品牌管理的组织形式 192

四、服务营销与产品营销的联系与区别 196

五、全球化战略中品牌营销需要注意的方面 200

第三章 新时代品牌文化消费 204

第一节 新时代的到来 204

一、消费观念转变 204

二、情感需求泛滥 206

第二节 文化消费的特性 208

一、文化消费的特点 208

二、文化消费的阶段性特征 209

三、文化消费的发展趋势 210

第三节 文化营销法则 210

一、倾听，而不是教育 211

二、设计，而不是创作 211

三、体验，而不是展示 211

四、响应，而不是预测 211

第四节 提升品牌文化价值 212

一、品牌文化价值分析 212

二、品牌文化价值提升策略 214

第五节 做好品牌文化营销 215

一、品牌文化不是地方特色文化 215

二、文化营销不是卖文化 215

三、品牌文化要具备创新的支撑元素 216

第四章 ：市场营销策略 217

第一节 ：市场营销战略 217

一、市场进入战略 217

二、市场发展战略 219

三、市场竞争战略 227

第二节 产品策略 231

一、产品、产品分类和产品组合 231

二、产品线决策 234

三、产品生命周期和新产品开发 237

四、品牌管理 239

第三节 定价策略 244

一、新产品定价策略 244

二、差别定价策略 245

三、心理定价策略 246

四、折扣定价策略 248

第四节 渠道策略 250

一、营销渠道的功能与类型 250

二、营销渠道的建立 253

三、营销渠道的控制策略 254

第五节 促销策略 256

一、特价促销 256

二、折扣促销 256

三、赠品促销 256

四、联合促销 257

五、抽奖促销 257

六、现金返还 257

七、增值服务 258

八、借势促销 258

九、短信促销 258

第六节 市场营销计划的执行与控制 259

一、市场营销计划的内容 259

二、市场营销计划的执行与调整 260

第五章 国际市场营销 262

第一节 国际贸易的动态环境 262

一、21世纪的国际环境 262

二、全球市场营销的制度环境 262

三、功能 262

四、趋势 263

第二节 全球市场的宏观环境 263

一、文化环境 263

二、全球经济环境 264

三、政治法律环境 265

四、国际贸易惯例 266

五、金融与外汇环境 267

第三节 全球市场的微观环境 267

第三节 制定和实施全球营销战略 268

一、内涵 268

二、内容 269

三、利弊分析 270

四、选择 271

五、实施与控制 273

六、策划 276

第六章 市场营销发展趋势 279

第一节 新经济与市场营销 279

一、新经济时代市场营销环境新变化 279

二、企业营销新观念 280

第二节 绿色营销 282

一、定义 282

二、应用 283

三、运作 283

四、特点 287

五、策略 288

六、作用 292

第三节 直复营销 293

一、定义和起源 293

二、主要类型 296

三、作用 298

第四节 关系营销 298

一、定义 298

二、起源 298

三、特点 301

四、原则 302

五、运作 302

六、策略 305

七、评价 305

第五节 网络营销 306

一、定义和起源 306

二、发展前景 307

三、主要优势 309

参考文献 311