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卡耐基经营之道
卡耐基经营之道

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经济

  • 电子书积分:12 积分如何计算积分?
  • 作 者:(美)卡耐基(Andrew Carnegie)著) 高国政编译
  • 出 版 社:延吉:延边大学出版社
  • 出版年份:2001
  • ISBN:7563415246
  • 页数:314 页
图书介绍:本书全程关注日常教学的各个阶段,根据各个学习阶段的教学需求,合理安排题量和测试时间,力求每份试卷均能覆盖该阶段的所有知识点,从而客观、准确地反映学生的学习情况,及时巩固各阶段的学习成果,提升学生的综合运用能力和实战能力。本书除单元测评卷外,并根据各个单元的特点,将相邻的一些单元整合成若干份阶段测评卷,期末时设有分类测评卷,进而形成一套科学、完整的测试评价体系,能更好地满足教育一线的需求。
《卡耐基经营之道》目录

第一章 卡耐基的经营管理素质论 3

创造成功的基本前提 3

经营成功的心理要素 23

期望赢得争论的误区 45

避免商场树敌的良策 58

第二章 卡耐基的经营关系学 69

掌握高超的用人之道 69

巧妙地协调人际关系 93

轻松愉快地获得合作 115

恰如其分地保持友谊 128

第三章 卡耐基的超级经营技能 148

别吝惜自己的同情 148

乐于做事业的恋人 161

待顾客以诚实 170

融热诚于服务 180

第四章 卡耐基的经营心理学 194

心理胜于技能 194

创新优于求成 216

慎抓每次机遇 234

笑对所有挫折 248

第五章 卡耐基的经营形象学 272

开发自己的潜能 272

推销自己的形象 281

让别人做你希望的事 295

时刻把握自己的角色 304

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