第一章 林子大了,什么鸟都有——你买保险了吗? 1
排队买保险 2
谢绝保险推销 9
第二章 其实你不懂我的心——消费心理探析 17
设身处地揣摸顾客心理 18
购买即需求 20
购买动机因人而异 25
购买过程的心理活动 31
个性与消费心理 38
群体与消费心理 45
家庭与消费心理 47
环境与消费心理 49
商品自身因素与消费心理 53
第三章 不一样就是不一样——保险推销的特殊性及特别要求 69
保险推销的特殊性 70
保险推销的特殊要求 76
保险市场细分 84
做好投保计划 91
树立公司及推销员的良好形象 95
保险顾问式推销 101
第四章 魅力无法挡——成功推销自己要诀 109
人人都在推销自己 110
平庸与推销员无缘 115
金玉其内更要金玉其外 122
你能胜任推销员吗? 129
第五章 真金不怕火炼——成功推销的要素 135
态度是推销成功的关键 136
目标是推销成功的原动力 142
努力是推销成功的必由之路 146
交情是推销成功的法宝 149
魅力是推销成功的先决条件 153
爱心是推销成功的催生剂 157
幽默是推销的味精和润滑剂 160
名片是推销成功的有力工具 164
两种“自杀”行为 170
成功推销20招 173
第六章 一份耕耘一份收获——保险推销成功的技巧 179
善于发现客户 180
勇于接近客户 192
访谈大方有致 200
正确处理拒绝 209
处理拒绝方法多 217
当机立断签保单 226
爱心是成功的源泉 232
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- 《基于地质雷达信号波的土壤重金属污染探测方法研究》赵贵章 2019
- 《第一性原理方法及应用》李青坤著 2019
- 《数学物理方法与仿真 第3版》杨华军 2020
- 《Helmholtz方程的步进计算方法研究》李鹏著 2019
- 《导游词创作和讲解技巧》廖广莉主编 2019
- 《高等院校保险学专业系列教材 保险学原理与实务》林佳依责任编辑;(中国)牟晓伟,李彤宇 2019
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